A Americanas totalizou R$ 107,6 milhões em receita no canal digital em abril de 2023. O número representa uma queda de 91% em relação aos R$ 1,2 bilhão registrados em dezembro de 2022, antes do processo de recuperação judicial. Os dados integram o relatório mensal do administrador judicial da varejista. As lojas físicas registraram queda em janeiro e fevereiro, seguida por uma recuperação em março e abril, chegando a níveis pré-recuperação judicial. Considerando toda a operação, o volume total de mercadorias vendidas (GMV) passou de R$ 4,038 bilhões em dezembro de 2022, para R$ 1,908 bilhão em abril de 2023.

A Amazon Brasil totaliza mais de 50 mil vendedores parceiros com ofertas ativas em seu marketplace, sendo que 99% são pequenas e médias empresas (PMEs). A plataforma soma cerca de 9,6 milhões de produtos. Com o avanço do e-commerce nos últimos anos, 81% das lojas parceiras na Amazon Brasil foram lançadas entre 2020 e 2022. Em relação às localidades de atuação, 62% dos vendedores estão localizados fora das cidades de São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília, e 77% das vendas são destinadas a clientes de estados diferentes de onde o vendedor está localizado.

De acordo com uma pesquisa realizada pela Conversion, o Mercado Livre foi a plataforma mais buscada pelo segundo ano consecutivo. Apenas em maio, o levantamento aponta que foram mais de 308 milhões de acessos. No segundo lugar aparece a Amazon Brasil, com mais de 169 milhões de acessos, também mantendo a posição, seguida pela Shopee, com mais de 137 milhões de acessos, Magazine Luiza, Shein, Ali Express, Casas Bahia, Ifood, Americanas e Samsung.

A Shopee, plataforma de marketplace, anuncia dois novos centros de distribuição no Brasil. Localizados nas regiões metropolitanas de Recife (PE) e Salvador (BA), os espaços de 10 mil m² e 6 mil m² funcionam na modalidade cross-docking, em que as mercadorias coletadas via parceiros logísticos são reorganizadas e direcionadas aos hubs para serem entregues ao consumidor final. Ao todo, são 8 unidades desse formato em estados como Rio de Janeiro, São Paulo, Minas Gerais e Paraná, que juntas possuem a capacidade para atender mais de 1,5 milhão de pacotes diariamente.

Não demorou muito para o ChatGPT conquistar o posto de inteligência artificial mais famosa do mundo, revolucionando o setor de tecnologia e criando grandes expectativas para o futuro. A IA da OpenAI chamou a atenção devido a sua alta capacidade de aprendizagem e de desenvolver diálogos de uma forma mais dinâmica, com respostas complexas e bem estruturadas. Com uma tecnologia dessas, seria possível elevar os atendimentos eletrônicos a um novo patamar. As inteligências artificiais já são utilizadas há algum tempo no e-commerce, através dos chatbots, robôs com respostas automatizadas.

O Magalu chegou a um faturamento de R$ 1,3 bilhão com seu negócio de seguros, atingindo cerca de 13 milhões de clientes. No futuro, a companhia pretende desenvolver novos produtos e serviços que possam atender clientes de marcas como Netshoes e Kabum. Para dar suporte a esse crescimento, a varejista anuncia a renovação de sua parceria com a BNP Paribas Cardif, para a venda de seguros por meio de todas as suas plataformas. O contrato tem validade até o final de 2033 e começa a vigorar em julho deste ano. Nesta nova fase, as empresas focarão no lançamento de produtos e serviços adaptados ao ambiente digital.

Dando sequência ao plano de expansão no país, o supermercado online Justo, com operações no Brasil, México e Peru, inaugura um centro de distribuição no Parque Novo Mundo, na Zona Norte, e amplia a sua capacidade logística em São Paulo (SP). Com área total de 6.500m², a nova operação junta-se ao CD já em funcionamento na Zona Oeste, no Parque São Domingos. Segundo a empresa, a estrutura permitirá o avanço do atendimento em novas áreas, como Arujá, Carapicuíba e Cotia, e potencializará a atuação em Guarulhos, Osasco, Barueri, Santana de Parnaíba, e região do ABC.

O Nuvem Pago, meio de pagamento próprio da Nuvemshop - plataforma para criação de lojas online -, atingiu a marca de R$ 1 bilhão processados em pagamentos de PMEs brasileiras. O número abrange 60% de cartão de crédito, 35% de Pix e 5% de boleto. Nos últimos três meses, a solução aumentou sua base de clientes em 21%, alcançando mais de 17 mil lojistas brasileiros. O Nuvem Pago também passou a contar com uma nova ferramenta: o link de pagamento para empreendedores. A solução permite ao lojista processar pagamentos fora de sua loja virtual, criando um link no valor desejado e enviando para o cliente por meio de canais como WhatsApp e redes sociais.

As vendas do e-commerce brasileiro somaram R$ 40 bilhões no primeiro trimestre deste ano, com queda de 4,3% em relação ao mesmo período de 2022. Os dados são da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). "A redução no faturamento de empresas que enfrentaram problemas no balanço, a questão fiscal que afetou companhias estrangeiras e a manutenção dos juros, que prejudicou as vendas a prazo, são alguns dos motivos por trás dessa queda", afirma Mauricio Salvador, presidente da entidade. Para o Dia das Mães, a ABComm projeta crescimento de 3% nas vendas.

O Mercado Livre registrou crescimento de 28% em volume de vendas no Brasil, no primeiro trimestre deste ano. O país representa 52% da receita líquida da companhia e somou mais de 160 milhões de itens vendidos no período. Em dólar, o resultado operacional cresceu 70% no Brasil. Na América Latina, o Mercado Livre atingiu US$ 3,0 bilhões em receita total, com alta de 35,1% em dólar. O lucro líquido chegou a US$ 201,4 milhões, salto de 208,5% na comparação anual. Entre janeiro e março, foram registrados 3,9 milhões de novos usuários. Com isso, a base superou a marca de 100,5 milhões de usuários ativos.