O e-commerce brasileiro registrou queda de 7,3% em vendas no primeiro semestre, somando R$ 119 bilhões. No mesmo período do ano passado, o resultado havia sido de R$ 128,4 bilhões, com avanço de 5,5%. Segundo a 48ª edição da pesquisa Webshoppers, elaborada pela NIQ Ebit, o resultado foi impactado pela queda de 5,2% apurada no número de pedidos. Já o ticket médio recuou 2,1%. "Embora tenhamos essa queda, não houve uma redução na quantidade de shoppers ativos no canal online, apresentando um crescimento de 6% versus o mesmo período do semestre anterior", afirma a NIQ Ebit. Em junho, o e-commerce chegou à marca de 53 milhões de consumidores.

A Shopee abriu quatro hubs logísticos no Rio de Janeiro, com o objetivo de oferecer maior agilidade nas entregas de compras no estado. Os centros ficam localizados nas cidades de Campos dos Goytacazes, Petrópolis, São Pedro da Aldeia e Volta Redonda. Segundo a empresa de e-commerce, a ideia é focar na chamada última milha - entrega dos pacotes no endereço dos consumidores. Com esses quatro centros inaugurados, a Shopee atinge dez hubs de última milha no estado do Rio de Janeiro. A empresa tem mais de 100 hubs logísticos em operação no Brasil e possui 8 CDs no modelo cross docking.

O Procon do Rio de Janeiro notificou as empresas de marketplace Shopee, Aliexpress, Amazon, Americanas, Magalu, Mercado Livre e Via, responsável pelas bandeiras Ponto e Casas Bahia, por venda de produtos ilegais. O número de reclamações no país ultrapassou 20 mil no site consumidor.gov e 360 mil na plataforma Reclame Aqui. Segundo o Procon, a Shopee é campeã de reclamações, com 1,3 mil. Entre as queixas, estão pedidos de reembolso, constatações de falsificação e denúncias de irregularidades por parte dos fornecedores que não enviam nota fiscal.

O Mercado Livre, empresa em tecnologia para e-commerce e serviços financeiros, encerrou o segundo trimestre com desempenho recorde. No período, sua receita total alcançou US$3,4 bilhões, alta de 57,3% na comparação com o mesmo período do ano passado. De acordo com a empresa, a receita foi alavancada pelo aumento da base de usuários. A base do ecossistema superou a marca de 108,6 milhões de usuários ativos, aumento de 29%. O resultado operacional atingiu US$558 milhões, crescimento de 123,7% e margem de 16,3%, com contribuição de todas as geografias e negócios, sobretudo no Brasil e México.

A Standout, martech especializada em trade marketing digital, anuncia Emerson Spina como seu novo diretor de operações (COO). Desde 2019 na empresa, o executivo, que também é sócio, atuava como diretor comercial (CCO) e responsável por desenvolver estratégias de comunicação com clientes e parceiros. No novo cargo, Emerson terá como missão unificar os times de relacionamento com varejo e comercial, para otimizar processos entre essas áreas e impulsionar a expansão da Standout para a América Latina. "Com essa junção, teremos um importante ganho na velocidade da comunicação interna", destaca Emerson Spina.