O Mercado Livre apresenta uma nova geração de automação: os Robôs de Separação. A tecnologia chega para acelerar o processo de consolidação de pedidos, especialmente quando um mesmo consumidor compra mais de dois itens que estão armazenados em áreas diferentes dos centros de distribuição. Agora, com 125 robôs em operação, a nova tecnologia permite separar até 105 mil itens por dia, reduzindo em até 25% o ciclo de processamento de pedidos multi-itens, o que resulta em 1 hora a menos do processo completo.

A Alibaba, empresa chinesa de comércio eletrônico, anunciou que pretende abrir um data center no Brasil, como parte da aceleração de sua estratégia global para inteligência artificial. No país, a Alibaba opera principalmente no varejo, com a sua marca de comércio eletrônico AliExpress. “A velocidade do desenvolvimento da indústria de IA superou em muito nossas expectativas e a demanda da indústria por infraestrutura de IA também ultrapassou o que prevíamos”, disse o CEO da Alibaba, Eddie Wu.

A Shopee abriu mais de 10 mil vagas temporárias e fixas em todo o Brasil, para reforçar suas operações durante a temporada de fim de ano. As vagas são para as áreas de operações logísticas e corporativas. Esse reforço faz parte da preparação para as campanhas de final de ano, como 11.11, Black Friday e o Natal. Junto com isso, a empresa vem dobrando o número de vagas em relação ao ano passado.

A plataforma apresenta o "Mercado Livre Negócios", marketplace voltado para clientes com CNPJ, que costumam fazer pedidos maiores e com mais recorrência. "A solução foi desenvolvida para atender desde pequenos empreendedores até grandes empresas e órgãos governamentais, oferecendo condições exclusivas para compras com CNPJ — mesmo a partir de uma única unidade", diz o comunicado da empresa. O cliente corporativo é estratégico para o Mercado Livre pois, além dos volumes e da frequência das aquisições, o tíquete médio das compras é consequentemente maior.

Tecnologias de inteligência artificial e estratégias de retail media já fazem parte de uma nova realidade do e-commerce, mas há outras evoluções à vista. “A IA deve estar cada vez mais presente nas operações, assim como nas inovações e na construção do produto. E o retail media se tornou uma outra forma do varejo conseguir rentabilizar a audiência que ele tem”, analisa Tiago Girelli, diretor de commerce da Wake, empresa de tecnologia que oferece soluções digitais para o varejo, indústria e outros segmentos. Para o executivo, a próxima evolução do varejo deve vir do uso de agentes autônomos (sistemas de IA que agem e tomam decisões de forma independente).

Após dois meses como líder no ranking dos maiores e-commerces do Brasil, a Temu foi ultrapassada pelo Mercado Livre em agosto, que assumiu a posição com 384 milhões de acessos. A gigante chinesa sofreu retração de 17% no total de acessos, marcada por uma queda expressiva de 62,2 milhões de visitas via web, ficando com 339 milhões de visitas no mês. Segundo o Relatório do E-commerce no Brasil, da Conversion, a diferença de 45,7 milhões de acessos entre as duas empresas evidencia uma divisão no mercado: enquanto a Temu segue mais forte no tráfego via navegador, a empresa argentina domina os acessos por aplicativos Android. Atrás dos líderes, os demais no top 10 registraram uma estabilidade.

O segundo trimestre de 2025 trouxe desempenhos positivos para pequenas e médias empresas. Segundo levantamento da LWSA, as PMEs movimentaram R$ 19,4 bilhões em vendas de lojas próprias e marketplaces, em transações registradas por plataformas como Tray e Bagy (e-commerce) e Bling (ERP), pertencentes à LWSA, ecossistema de soluções digitais para empresas. O resultado representa um crescimento de 15,1% no GMV transacionado pelo ecossistema, em relação ao mesmo período do ano passado, e 6,7% maior do que o registrado no primeiro trimestre. Em lojas próprias, houve crescimento de 13,3%.

O TikTok Shop, plataforma de e-commerce integrada ao aplicativo de vídeos TikTok, alcançou a marca de 50 mil lojas ativas e 500 mil criadores produzindo conteúdo para as marcas. Boa parte dos usuários descobrem novos produtos ou marcas pela aba "ForYou" e 61% já compraram algo diretamente no aplicativo, sendo impulsionado por influenciadores, que são como curadores aproximando consumidores da marca.

A Criteo, plataforma global que conecta o ecossistema de comércio, anunciou uma nova integração com o Google para retail media onsite, uma publicidade que é diretamente exibida pelo site ou aplicativo de um varejista. A parceria e criação dessa incorporação representam um marco significativo na expansão de oportunidades para marcas em todo o cenário do e-commerce.

Unindo entretenimento, descoberta e compras, o TikTok Shop chegou ao Brasil trazendo uma nova dinâmica para vendas via redes sociais. Se antes os vídeos longos predominavam, agora os conteúdos curtos ganham cada vez mais força neste mercado, acompanhando os hábitos dos consumidores, que preferem vídeos rápidos. Para Alexsandro Monteiro, especialista em inovação no varejo, a nova plataforma de compra e venda também amplia as possibilidades de estratégia e programação dos lojistas.

O GPA vem evoluindo sua performance em e-commerce. No último mês, pratos de culinária japonesa começaram a ser comercializados pelos canais digitais do varejista, o que resultou em vendas altas em um curto período, transformando o grupo no maior vendedor de sushi do Brasil. Dentre os fatores que contribuem para essa performance, está o formato multi-picking, com uma coleta simultânea de pedidos. A companhia também migrou as operações do e-commerce do centro de distribuição para o modelo 100% ship from store (envio a partir da loja).

O Compra Agora, plataforma que conecta a indústria ao varejo de vizinhança, registrou aumento de quase 230% na venda de café no primeiro semestre deste ano, em comparação ao mesmo período de 2024. Este foi o maior crescimento registrado entre as categorias vendidas pelo marketplace, que disponibiliza produtos de mais de 30 marcas. Na sequência, aparecem bronzeadores e absorventes/protetores diários como os itens com maior aumento na procura.

Por meio da sua plataforma de entregas Kangu, o Mercado Livre comprou a Cuidados Farma, uma farmácia que pertence à Memed. A drogaria, que fica localizada no bairro Jabaquara, na capital paulista, é conhecida pela plataforma de prescrição digital de receitas médicas e controlada pelos fundos Genoma IV e VII, da DNA Capital. A compra ainda precisa da aprovação do Cade, mas esse movimento marca a entrada do Mercado Livre na comercialização de medicamentos.

A Amazon integrou à sua rede logística a operação "Pontos de Envio", uma opção dentro do programa Delivery by Amazon (DBA) que permite que vendedores parceiros deixem seus pacotes em locais designados para posterior envio aos clientes. A iniciativa é feita através de seu programa de logística própria, que integra a frota de parceiros de transporte locais e regionais. A operação alcançará mais de 800 pontos até o final do ano, como parte do plano de aceleração em 2025.

O faturamento do e-commerce no Brasil cresceu 23,7% no primeiro semestre de 2025, na comparação com o mesmo período do ano anterior. Os dados são da Getnet, fintech de pagamentos do Grupo Santander. O desempenho foi impulsionado principalmente pelo varejo, que teve alta de 37,68% no faturamento online no mesmo intervalo. A Getnet contabilizou aumentos de faturamento expressivos em farmácias, drogarias e homeopatia (11,4%) e em postos de combustíveis e gás veicular (16%).

Segundo dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o e-commerce brasileiro movimentou R$ 100,5 bilhões no primeiro semestre de 2025. Esse valor é resultado do avanço da digitalização, impulsionado pela diversificação dos meios de pagamento e pelo aumento da confiança dos consumidores em ambientes virtuais. No período, foram contabilizados mais de 191 milhões de pedidos, com ticket médio de R$ 540.