No varejo supermercadista, logística sempre foi peça-chave. Mas com a pressão por eficiência e agilidade, ela virou protagonista. A tecnologia está no centro dessa virada. Do planejamento de rotas à gestão de estoque, soluções digitais estão ajudando supermercados a operar melhor, gastando menos.
03/07/25
Os óculos de realidade virtual (RV) e de realidade aumentada (RA) não são conceitos recentes. Ainda assim, várias marcas não apostam no poder que esse tipo de tecnologia habilitada e especializada para a criação de experiências detém. Em um mercado constantemente digital, é dever dos CMOs de marketing explorarem o potencial desses recursos para criar um share of memory em seus públicos-alvo, contribuindo para experiências enriquecedoras e um aumento significativo da atração e retenção de clientes.
02/07/25
Durante muito tempo, o atacado distribuidor brasileiro viu a digitalização como uma promessa distante, algo importante, mas não urgente. No entanto, esse cenário mudou drasticamente no momento em que canal digital deixou de ser alternativa e passou a ditar o ritmo do jogo. Segundo o Ranking ABAD/NielsenIQ 2025, quase metade (46,4%) dos atacadistas e distribuidores afirmam que pretendem aumentar seus investimentos em e-commerce e marketplaces este ano, enquanto outros 50,6% dizem que vão manter os aportes já realizados. Em outras palavras, o mercado já entendeu que não há mais espaço para hesitação.
04/07/25
Nos últimos anos, as dark kitchens, cozinhas dedicadas exclusivamente ao delivery, se consolidaram como um modelo estratégico no food service, com um mercado global projetado para atingir US$ 157,2 bilhões até 2030, segundo estudo da Coherent Market Insights. Em 2024, esse formato de negócio já representava um terço dos restaurantes cadastrados no iFood, uma das maiores plataformas de delivery do Brasil.
01/07/25
Quem nunca recorreu a uma loja de bairro para resolver um aperto no momento de uma obra ou até mesmo para um pequeno reparo necessário do dia a dia? Esses lojistas são essenciais para o mercado uma vez que proporcionam uma segmentação no consumo e, ao mesmo tempo, um contato aproximado dos habitantes de uma determinada localização. Recente pesquisa da Juntos Somos Mais, joint venture da Votorantim Cimentos, Tigre e Gerdau, lançou um olhar aprofundado sobre esse universo, revelando um cenário de oportunidades e desafios para esses pequenos empreendedores.
30/06/25
Em um mercado cada vez mais competitivo, a qualidade técnica dos serviços já não é suficiente para garantir a preferência do consumidor. Hoje, o que realmente faz a diferença é a experiência completa oferecida ao cliente — do primeiro contato até o pós-atendimento. No setor de lavanderias não é diferente, esse movimento é evidente e reflete uma mudança no perfil do consumidor, que busca muito mais do que roupas limpas: ele quer conveniência, cuidado e confiança.
27/06/25
Em um cenário cada vez mais digitalizado, o varejo brasileiro vive uma revolução nos modelos de negócio, marcada pela integração entre lojas físicas, e-commerce, meios de pagamento digitais e plataformas de CRM. Essa transformação também expõe o setor a um risco crescente: os ataques cibernéticos. Somente no Brasil, um terço das empresas que participaram da Pesquisa Digital Trust Insights 2025, da PwC sofreu perdas de pelo menos US$ 1 milhão nos últimos três anos devido essas ações.
16/06/25
Você já investiu em automação, mas será que está colhendo todos os benefícios que essa tecnologia pode oferecer? Muitas vezes, problemas como lentidão no checkout, dificuldades na gestão de vendas e falhas operacionais podem indicar que a solução atual não está atendendo plenamente às suas necessidades.
13/06/25
O varejo brasileiro está diante de uma grande virada de chave: o ponto de venda está se transformando em canal estratégico de mídia. Mais do que um espaço de transação, o PDV assume, cada vez mais, um papel ativo na construção de marca, influência de decisão e geração de resultados concretos. Essa é a essência do retail media – um movimento global que ganha cada vez mais tração por aqui.
12/06/25
O mercado global de IA aplicada à cadeia de suprimentos e à logística, no qual o Comex está inserido, deve saltar de US$ 1,9 bilhão em 2024 para US$ 4 bilhões até 2032, segundo o Business Research Insights. Com esse crescimento, o uso de assistentes e agentes inteligentes de IA começa a ganhar protagonismo no ecossistema, oferecendo soluções práticas para desafios recorrentes, que envolvem burocracia documental, conformidade regulatória, gestão de riscos e a tomada de decisão baseada em dados.
11/06/25
