Apesar de perderem 25% do poder de compra nos últimos dois anos, principalmente por conta da inflação, os consumidores da América Latina fecharam 2022 em um patamar estável de aquisição de bens de consumo massivos. É o que aponta o novo relatório Consumer Insights, da Kantar. A estabilidade de volume de compras na América Latina é reflexo do crescimento ocorrido no Brasil e no México (+2,7% e +1,9%, respectivamente), enquanto os demais países tiveram retração igual ou superior a 3% em relação a 2021. No Brasil, a alta é puxada por todas as classes, mas principalmente pela DE, que cresceu 5,2% em unidades em 2022, contra 3,1% da classe AB e 1,8% da classe C.

O WhatsApp lança um serviço de pagamentos para pequenas empresas. A transferência de dinheiro entre pessoas funciona no aplicativo desde 2021. A nova modalidade chegará às empresas de maneira gradual. A expectativa é que em alguns meses todos os negócios cadastrados no WhatsApp Business tenham acesso ao serviço de pagamentos. A funcionalidade permite a transferência sem gerar links externos ou abrir outro aplicativo. Será possível usar cartões de débito, crédito e pré-pagos das bandeiras Mastercard e Visa.

O faturamento do varejo durante a Páscoa de 2023 foi 4,6% maior do que o registrado durante a mesma época no ano passado, segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA). A alta foi puxada pelo setor de supermercados, que teve um crescimento de 21,7% nas vendas. No varejo alimentício especializado, categoria que inclui as docerias e lojas de chocolate, o avanço foi de 4,9%. Com este resultado, o varejo registrou o maior faturamento em cinco anos. "As vendas cresceram 30,5% em relação a 2019, ano da pré-pandemia", destaca Carlos Alves, vice-presidente de produtos e tecnologia da Cielo.

O valor da cesta básica caiu em 13 das 17 capitais pesquisadas pelo Dieese (Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos). Entre fevereiro e março de 2023, as reduções mais relevantes ocorreram em Recife (-4,65%), Belo Horizonte (-3,72%), Brasília (-3,67%), Fortaleza (-3,49%) e João Pessoa (-3,42%). Já as elevações foram observadas em quatro capitais: Porto Alegre (0,65%), São Paulo (0,37%), Belém (0,24%) e Curitiba (0,13%). As capitais com as cestas mais caras foram: São Paulo (R$ 782,23), Porto Alegre (R$ 746,12), Florianópolis (R$ 742,23), Rio de Janeiro (R$ 735,62) e Campo Grande (R$ 719,15).

As vendas no varejo cresceram 7,3% em março de 2023, em termos nominais, em comparação com o mesmo mês de 2022, aponta o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA). Por região, o Nordeste (+8,8%) teve destaque, seguido por Sul (+8,2%), Sudeste (+7,1%), Norte (+7,1%) e Centro Oeste (+5,3%). Segundo o estudo, entre os setores, drogarias e farmácias foram uns dos que apresentaram maiores variações positivas.

A forte ligação da Páscoa aos produtos alimentícios ocorre uma vez que é uma data de celebração histórica, com raízes que antecedem ao Cristianismo, sendo majoritariamente pagãos. Em suma, trata-se da comemoração da ressurreição de Cristo, e a semana que antecede a Páscoa é denominada Semana Santa. Ao fim dessa Semana Santa, no domingo, é comum que as famílias se reúnam ao redor da mesa para um banquete. A partir dessa reunião, a ideia dos ovos de Páscoa foi sendo incorporada aos ritos, a partir da Igreja Católica.

O número de compradores que visitam mais de oito canais de compras por mês passou de 18,9% em 2021 para 26,9% em 2022. É o que aponta a pesquisa Consumer Insights 2022, produzida pela Kantar. A dinâmica de mudança de canais ocorre ao longo do mês. Nos 10 primeiros dias, quando há uma concentração do salário e uma maior disponibilidade de promoções, os atacarejos são a preferência, com alta de 8% em gastos. Já entre o 11º e o 31º dia, o consumidor opta por compras menores, feitas para reposição do lar ou urgência.

Todo empresário precisa lidar com os riscos inerentes à abertura de um negócio. Dentre eles, a inadimplência é um dos mais graves. O não pagamento das faturas causa impactos negativos para a saúde financeira da empresa, além de ser uma situação delicada de ser resolvida. Como montar um procedimento de cobrança de dívidas sem colocar em risco a sua relação com o cliente? Existem regras que podem ser seguidas? Listamos a seguir algumas dicas que podem ajudá-lo nesse momento.

Nesta semana, a Fintech Magalu, vertical financeira da companhia, lança dois serviços para os seus mais de 260 mil sellers. O Tap MagaluPay vai transformar o celular do varejista em uma maquininha de cartão. A partir desse sistema, o comerciante poderá receber pagamentos por aproximação. Já o outro produto, o link de pagamento, é indicado para vendas feitas à distância, quando o cliente deseja pagar via cartão, mas está comprando pela internet. O vendedor poderá gerar um link e finalizar a venda quando o comprador fizer o pagamento. Segundo o Magalu, a solução que permite a realização de pagamentos por cartão no smartphone aceita bandeiras como Visa, Elo e Mastercard.

O Pix encerrou 2022 com mais de 24 bilhões de transações, média de 66 milhões de operações diárias, consolidando-se como o meio de pagamento mais usado no Brasil. Segundo levantamento da Febraban, com base em dados divulgados pelo Banco Central e pela Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartão de Crédito e Serviços), as transações do Pix superaram as operações de cartões de débito, boleto, TED, DOC e cheques, que, juntas, totalizaram 20,9 bilhões. No ano passado, foram transacionados pelo Pix R$ 10,9 trilhões.

Abrir e manter uma empresa não é tarefa fácil. Existem muitos processos que precisam ser feitos até que o negócio esteja, de fato, tracionado no mercado. Isso vai além. Outros procedimentos devem ser realizados para fazer com que permaneça gerando receitas e dando lucros. Mas as decisões certas só podem ser tomadas quando há uma análise correta sobre como está o desempenho da firma. E essa fase pode acabar enganando o gestor responsável ou o proprietário, já que é mais difícil do que parece. Por isso, é fundamental entender quais são as métricas que devem ser utilizadas, além do uso das tradicionais planilhas.

Dados da Kantar mostram que para manter o consumo de carnes, o brasileiro vem optando por marcas mais baratas. Entre as categorias com mais trocas, a de carne bovina lidera, com 39,9%, seguida da carne de aves, com 22,6%, e linguiças, com 14,6%. Proteínas mais caras sofreram diminuição de ocasiões de 2021 para 2022: -9% em carne bovina, -11% em aves, -15% em peixes e -6% em presuntaria. Entre as opções consideradas acessíveis que mais cresceram, estão os cortes suínos (+30%), hambúrgueres (+23%), mortadela (+19%), linguiças (+21%), salsichas (+27%) e empanados (+35%).

Com crescimento de 9% em 2022, o Itaú lidera o ranking das marcas mais valiosas do mercado brasileiro. O top 5 tem como destaque os bancos e as marcas de cerveja. Segundo a Interbrand, responsável pelo estudo, as 25 marcas brasileiras mais valiosas do ano somam valor de mercado superior a R$ 153 bilhões. Essa quantia é 6% maior do que o valor de mercado das marcas que compuseram o ranking do ano anterior. O canal alimentar é representado por companhias como Assaí Atacadista e Atacadão, que aparecem em 20º e 21º lugares, respectivamente. Já o maior crescimento, de 14%, foi registrado pela Renner, na 11ª posição.

O Brasil vem passando por uma renovação no que se refere aos meios de pagamento. Com a tecnologia cada vez mais presente em diversas áreas, as soluções digitais ganham notoriedade neste mercado. "Vem acontecendo uma visível redução na emissão física de cartões. Existe toda uma tendência voltada para a sustentabilidade, para que as empresas diminuam cada vez mais o uso de plástico e migrem para um pagamento em digital, por isso a importância do QR Code e Pix, por exemplo", analisa Giuliana Cestaro, Diretora de Produtos E-commerce da Fiserv Brasil, especializada em meios de pagamento e tecnologia financeira