22/01/20
As vendas digitais no final do ano de 2019 cresceram 8%, com uma receita de US$ 723 bilhões em todo o mundo. Os dados fazem parte de um levantamento realizado pela Salesforce, empresa global especializada em CRM, durante a temporada de festas. Segundo a pesquisa, 10% dos pedidos digitais e 5% da receita foram resultados das recomendações de ferramentas de inteligência artificial. Os celulares representaram até 80% do tráfego digital e 65% dos pedidos realizados. Ainda de acordo com o levantamento, os varejistas que oferecem compra online e retirada em lojas físicas registraram 56% mais compradores digitais ativos.
22/01/20
O e-commerce deve crescer cerca de 22% ao ano em toda a América Latina, de acordo com uma pesquisa realizada pela DHL. O estudo foi dividido em três segmentos: Brasil e México, mercados maiores; Colômbia, Argentina, Chile e Peru, médio porte; América Central e Caribe, menores. Para o Brasil, a expectativa é que o segmento cresça 17% neste ano. O estudo mostra ainda que as empresas com boa relação com seus clientes têm mais sucesso em suas vendas online, a importância das redes sociais e a relevância dos grandes marketplaces.
20/01/20
O Supermercado Now agora pertence à B2W Digital, que adquiriu a totalidade das ações da SuperNow Portal e Serviços de Internet, administradora da plataforma da rede virtual de delivery de supermercados. A plataforma do Supermercado Now vai operar independente dos demais negócios da B2W que manterá Marco Zolet no posto de CEO. A intenção da nova controladora é usar todo seu conhecimento e sua base de mais de 16 milhões de clientes para projetar a expansão do Supermercado Now.
14/01/20
