A partir de 2026, a Visa pretende testar no Brasil o uso de IA (inteligência artificial) para compras online. O projeto piloto da iniciativa Visa Intelligent Commerce já está em andamento nos Estados Unidos. A proposta é que um agente de IA possa executar tarefas como a contratação de serviços no planejamento de uma viagem, por exemplo. A compra automatizada levará em conta parâmetros definidos pelo cliente, como limite autorizado e preferências pessoais. Segundo representantes da empresa, o poder de decisão continua na mão dos consumidores.

Em uma ação de Halloween, na próxima sexta-feira (31) o Pão de Açúcar presenteará quem for fantasiado até as lojas selecionadas, como parte da campanha "Happy Halloween é no Pão: Das gostosuras fresquinhas às travessuras que todo mundo ama". Os clientes ganharão um donuts lançado com os sabores da Linha Fini Profissional, em unidades na cidade de São Paulo, além de uma loja no Rio de Janeiro. Além da iniciativa de recompensa, as unidades selecionadas contarão com decoração temática.

Na próxima terça-feira (28), o grupo inaugura o Supernosso Jaraguá, em Belo Horizonte (MG), na região da Pampulha. O supermercado conta com self-checkouts e soluções de eficiência energética. "Implementamos self-checkouts para reduzir filas e dar autonomia, além de sistemas de climatização e iluminação mais eficientes que elevam o conforto sem desperdiçar energia. Tudo foi pensado para uma jornada de compra rápida, intuitiva e confiável", afirma o vice-presidente Rodolfo Nejm.

O Divino Fogão planeja aumentar sua presença no Sul do Brasil. Atualmente com 17 operações distribuídas entre o Rio Grande do Sul, Paraná e Santa Catarina, a rede prevê a abertura de oito novas lojas até 2030, reforçando sua presença em importantes polos de consumo. A expansão movimentará, ao menos, R$ 10 milhões na economia da região. Entre as cidades estratégicas para o crescimento da rede estão Porto Alegre (RS), Londrina (PR), Maringá (PR) e Florianópolis (SC). Os locais foram escolhidos pelo potencial de mercado e intensa movimentação em shopping centers, ambiente onde a rede consolidou sua trajetória.

O KFC Brasil expandiu sua estratégia digital com o lançamento do site institucional, desenvolvido pela Alphacode. O projeto consolida a marca global no ambiente digital nacional, com foco em experiência do usuário, conversão e integração com as operações físicas e de delivery. O site apresenta uma interface com integração a sistemas de cupons, geolocalização de lojas e ferramentas de marketing que permitem ao consumidor acessar promoções e informações. O objetivo da Alphacode, empresa brasileira especializada em soluções tecnológicas para grandes marcas do setor de alimentação, foi criar um ambiente estratégico, com relacionamento, facilidade no processo de compra e engajamento.

O Mercado Livre apresentou uma nova política para seus vendedores brasileiros. Entra em vigor na plataforma o monitoramento de preços dos produtos anunciados pelos vendedores, não apenas em seu próprio marketplace, mas também em concorrentes como Amazon e Shopee. Ou seja, caso seja detectado que um vendedor está oferecendo um produto a preços mais baixos em outro marketplace, ele será notificado e terá um prazo de três dias para alinhar os preços na plataforma do Mercado Livre.

A Amazon pretende automatizar 75% de suas operações e substituir até 600 mil trabalhadores por robôs até 2033. O objetivo é reduzir custos logísticos e evitar novas contratações à medida que as vendas crescem nos próximos anos. Só nos próximos dois anos, com a automação de robôs, a Amazon deixaria de criar 160 mil vagas de emprego nos Estados Unidos. A automação economizaria US$ 0,30 (R$ 1,60) por item entregue — o que representa uma reserva de US$ 12,6 bilhões entre 2025 e 2027.

Em colaboração estratégica, Popeyes e Chilli Beans lançam campanha conjunta. A parceria marca a 4º temporada da plataforma "Molhões", com o lançamento de um novo sanduíche, um molho exclusivo e um conjunto de ativações desenhadas para gerar tráfego e engajamento entre os pontos de venda físicos das duas redes. Os quatro produtos que a parceria traz são: Sanduíche Chilli Beans, Molhão Chilli Pimenta Defumada (100g), Combo Chilli Beans, Balde de Tiras de Filé + Molhão.

Com o crescimento de serviços digitais e programas de fidelidade, os bares e restaurantes passaram a lidar cada vez mais com informações pessoais dos consumidores, como nome, telefone, e-mail e até CPF. São dados frequentemente solicitados que, desde 2020, possuem o uso regido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). As empresas que tratam dados precisam adotar processos claros e transparentes, sempre respeitando os direitos dos titulares. Para isso, algumas empresas veem criando políticas internas de privacidade e termos de consentimento, buscando o armazenamento seguro de dados com acesso restrito a pessoas autorizadas, o treinamento da equipe sobre o uso ético das informações e a revisão de contratos com fornecedores e plataformas de delivery.

O Pátria Investimentos colocou para venda a rede de farmácias pernambucanas Independente, que pertencia ao seu portfólio de fundo V de private equity. O gestor de ativos vendeu a rede para o grupo da Hebron Farmacêutica, de Pernambuco. O Pátria adquiriu a Independente em 2017, como parte dos investimentos de seu fundo V, que está em fase de desinvestimento.

A unidade do Ricoy Supermercados em Cajamar, São Paulo, encerrará suas atividades. Após o fechamento da unidade do Vencedor Atacadista em setembro, agora são duas redes a encerrar as atividades na região, em dois meses. A unidade do Ricoy ficou ativa na região por mais de uma década. A chegada de outras redes, instaladas em locais com maior facilidade de acesso, bem como a falta de investimentos em anúncios, acabou reduzindo o número de clientes do Ricoy ao longo do tempo.

Um robô garçom começou a ser utilizado pela Padaria Villa Grano, em São Paulo, como uma alternativa para enfrentar a falta de mão de obra no setor. Batizado de Virgulino, o equipamento foi desenvolvido pela fabricante chinesa Keenon e é capaz de transportar até quatro bandejas por vez. O robô leva os pedidos às mesas, recolhe louças e até agradece os clientes. O objetivo da empresa com a implementação do atendimento robotizado é de melhorar a eficiência operacional sem substituir o trabalho humano, afirmou o proprietário da Villa Grano, Luis Ferreira.

O grupo russo Svetofor está prestes a inaugurar sua primeira loja no Brasil, sob a bandeira “Vantajoso”. A unidade deve ser aberta ainda este ano, na cidade de Americana (SP). A empresa pretende se consolidar no Sudeste, com operações nas periferias de São Paulo, Minas Gerais e Rio de Janeiro. O grupo pretende chegar a 50 lojas no país em até três anos. O Svetofor utiliza o modelo “ultra-hard-discount”, focado em preços baixos, margem fixa e reduzida em todas as categorias, e alta rotatividade dos produtos.

A Calimp Importadora anuncia sua entrada no segmento de panificação congelada, iniciado por donuts importados, que chegam ao país com padrão internacional de qualidade, produzidos com ingredientes de origem e tecnologia de conservação avançada. O movimento marca uma nova fase de expansão da empresa, que amplia seu portfólio voltado ao varejo gastronômico e ao food service. Assim, a importadora segue em um segmento em forte crescimento, buscando o alinhamento de qualidade, conveniência e variedade. "Além disso, a utilização de produtos de panificação congelada tem crescido de forma consistente, especialmente em supermercados e padarias, que se adaptam constantemente às novas demandas de consumo e a processos operacionais mais ágeis e padronizados” destaca Alexandre Gross, gerente comercial e de marketing da Calimp Importadora.

O Johnny Rockets firma parceria com a Universal Pictures para lançar em seu menu um combo do filme Wicked 2 no Brasil. O combo conta com Wicked Burger, a Soda Pop Glitter, as American Fries com maionese e um cookie. Os itens do combo são caracterizados com cores rosa e verde, representando as protagonistas do filme, Glinda e Elphaba. A campanha reforça a tradição do Johnny Rockets em criar experiências imersivas que conectam gastronomia e cultura pop, como a adaptação de um dos maiores sucessos da Broadway em um combo de seu cardápio.

O restaurante Gu'San, do chef Guga Rocha, anuncia parceria com o empresário Ricardo Sandres para inaugurar um restaurante da rede na capital de São Paulo, no shopping Continental. O espaço traz a arquitetura e cultura asiática, junto de um menu com itens da culinária asiática, como o Cone Croc, Bali Bowl, Okonomiyaki, Hot Roll Royal e o Futomaki, todos com ingredientes conhecidos da Ásia, como salmão, atum, bolinhas de arroz, camarão e molho tonkatsu. O restaurante nasceu da vontade de unir autenticidade e inovação com técnica, e busca incrementar ingredientes brasileiros em receitas.