Tenda Atacado passa a vender pelo WhatsApp

Dando sequência à implementação de estratégias omnicanais, o Tenda Atacado lança um serviço de vendas pelo WhatsApp. No aplicativo, o cliente poderá enviar mensagens de texto com os itens que deseja comprar e a empresa montará o carrinho de compras. A iniciativa também disponibiliza informações sobre produtos e serviços diretamente na plataforma. Após o pagamento com cartão de crédito ou débito, o cliente escolhe a entrega por delivery ou retirada na loja. Com 43 unidades em São Paulo, o atacarejo também conta com vendas via aplicativo e site.

"Nos últimos anos, a jornada de compra tem se tornado cada vez mais fluida entre o físico e o digital. Mais do que um aplicativo de comunicação, o WhatsApp tem conquistado um lugar importante como ferramenta de vendas e relacionamento com o cliente. O Tenda acompanha essa necessidade de mercado, lançando mais um canal que deixa o atendimento mais ágil, cômodo e prático para os nossos consumidores", destaca Daniel Nepomuceno, diretor de e-commerce da rede.