Setor Busca o Digital para se Aproximar do Consumidor

O incentivo à compra no comércio local desde o início da pandemia colocou em evidência o pequeno varejo, que se mobilizou para acompanhar as tendências do mercado. Uma delas é a presença digital. "Os estabelecimentos varejistas com até 4 checkouts ainda têm uma maturidade tecnológica muito baixa. Em torno de 70% deles são empresas familiares. As grandes indústrias e os distribuidores que vão ajudar o pequeno varejo a ter presença digital e educar ele para se posicionar melhor no mundo online", analisa Fernando Farias, CEO da Gofind, plataforma localizadora de produtos, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News. Com 16% de sua base composta por pequenos varejistas, a empresa dobrou sua receita no ano passado e, em 2021, está repetindo o crescimento.

Investimento em Parcerias
Recentemente, a Gofindfechou parceria com umaempresa do segmento de bebidas, para viabilizar a digitalização de 15 mil varejistas. "No projeto, a gente cria a presença virtual do estabelecimento na plataforma Google Meu Negócio, por meio de uma parceria que temos com o Google. Com isso, mantemos o perfil do lojista sempre atualizado com o estoque dos produtos da empresa que ele tem." Para Fernando, a presença digital do varejo também deve incluir as redes sociais. Além da ferramenta de geocalização de produtos próximos aos consumidores, a Gofind opera uma solução de trade marketing digital. "Para investir nessa estratégia, é necessário focar em uma região e saber quais produtos serão destacados e em quais formatos de varejo", explica o CEO.

Novas Soluções na Plataforma
Com uma base formada por 1,2 milhão de pontos de venda, a empresa investe em um projeto para auxiliar a reposição dos produtos do varejo. "Dentro dos avisos que mandamos para o lojista, alertaremos quais são os produtos que ele deveria repor no momento." Lançada neste mês, a solução de "abastecimento inteligente" também indica o mix ideal que o estabelecimento deveria ter e sugere novos produtos. Para dar suporte ao seu crescimento, a Gofind realiza uma rodada de investimento, com o objetivo de trazer um novo sócio para o negócio. "Vamos escolher o fundo até o final desse ano, para captar o investimento no início de 2022. Os recursos vão para desenvolvimento de novos produtos e mais soluções para distribuidores e varejistas, como uma ferramenta que auxilia no compartilhamento de informações com as indústrias", conclui Fernando.