Para o Buscapé, Black Friday Tem Fluxo Até 30x Maior

O site de comparação de preços Buscapé investiu esse ano um valor na ordem de R$ 25 milhões na sua campanha de Black Friday - 60% a mais que no ano passado. Para a companhia, a big date representa um número de acessos muito maior que um dia convencional. Como explica Fabio Sakae, vice-presidente de marketing e produto do Buscapé, de forma exclusiva para o Jornal Giro News. "Em média, um tráfego 20 vezes maior na comparação com um dia comum. Nos horários de pico (perto das 0h de quinta para sexta-feira), esse fluxo chega a representar 30 vezes mais". Para divulgar sua campanha de Black Friday, o Buscapé lançou o BuscaMóvel, um caminhão customizado que percorre os principais pontos de São Paulo.A ação tem como objetivo criar um elo com novos e-consumidores, apresentando o site como o principal "aliado" do consumidor durante a data. A estratégia inclui campanhas de TV, rádio, web e redes sociais.

Perfil de compra
Para Sakae, apesar do perfil do consumidor na Black Friday ser um homem, que mora na região Sudeste do País, tem média de 45 anos e renda familiar de R$ 6,8 mil - de acordo com dados da Ebit - o site almeja ampliar e diversificar o público. A expectativa para a última sexta-feira de novembro deste ano é que os queridinhos dos consumidores, no comparativo de preços do Buscapé, sejam novamente os smartphones "médios" na faixa de R$ 1.000, seguidos de eletrônicos e eletrodomésticos. Entretanto, o diretor aponta alguns produtos que podem ganhar força: "a crise impulsionou duas categorias que tinham espaço menor no e-commerce: moda, acessórios automotivos e casa e decoração".

Evolução do Consumidor
Outro detalhe notório nesta Black Friday é que o consumidor vem evoluindo desde a primeira edição, realizada em 2011. "O consumidor já descobriu que comprar online é rápido, prático e mais barato e está mais atento a certos detalhes que pode fazer toda a diferença para a experiência de compras", afirma Sakae. Outra mudança está na famigerada "Black Fraude", a data foi marcada muitas vezes por descontos irreais, porém, isso também parece passar por uma mudança. "Quem fez isso no passado percebeu que deu um tiro no pé. E segundo porque hoje existem ferramentas para o consumidor detectar se uma oferta é real. Do Buscapé, gostaria de destacar o "Histórico de Preços", que permite o monitoramento do preço em um período de até um ano.