Carrinho virtual transforma experiência dos consumidores, revela pesquisa

  Uma pesquisa realizada pelo Instituto Locomotiva, em parceria com a Amazon Brasil, aponta que o carrinho virtual é mais do que um espaço para guardar produtos, ele se tornou uma ferramenta indispensável de planejamento, economia e lazer. O levantamento mostra que 95% dos brasileiros já incorporaram o hábito de usar o carrinho virtual para decidir se iria ou não finalizar a compra, sendo que 74% o utilizam para evitar compras impulsivas e 72% o enxergam como uma "lista de sonhos". Os dados ainda revelam que os consumidores buscam cada vez mais economia, planejamento e agilidade em suas compras digitais, integrando esses aspectos à diversão e à possibilidade de sonhar.

Vitrine de Desejos 

  As compras digitais ampliaram as opções de categorias de interesse dos consumidores, com o carrinho presente em diversas áreas, incluindo alimentos e bebidas. Entre os itens mais procurados estão roupas e calçados, que lideram a preferência de 88% dos consumidores, seguidos por eletroportáteis e eletrônicos (78%), produtos de higiene e beleza (66%), móveis e decoração (62%), livros e papelaria (53%), brinquedos e jogos (52%) e alimentos e bebidas (43%).

 “Temos a confirmação de uma tendência que a Amazon já acompanha de perto: o carrinho de compras evoluiu para uma ferramenta de planejamento e descoberta. Além de permitir adicionar produtos ao carrinho, disponibilizamos ferramentas pensadas para esse planejamento como, por exemplo, alertas na redução de preços dos produtos que estão nele. Nosso objetivo é possibilitar que os clientes explorem, planejem e finalizem suas compras no momento ideal”, pontua Camila Nunes, diretora de Marketing da Amazon Brasil.