A Via, dona das Casas Bahias e do Ponto, cresceu 34,7% em vendas digitais no terceiro trimestre de 2021, para R$ 6,6 bilhões. Com isso, o canal aumentou sua participação nas vendas totais em 12,9 pontos percentuais, chegando a 59,8%. O resultado foi impulsionado pelo marketplace, que somou R$ 2 bilhões em receita, com um salto de 133%, e contribuiu com cerca de 30% das vendas digitais no período. No entanto, as lojas físicas tiveram queda de 14,3% e a receita líquida recuou 6%, para R$ 7,3 milhões. Entre julho e setembro, a Via reportou lucro operacional de R$ 101 milhões, alta de 1%.

As lojas físicas se tornaram fundamentais para a estratégia de crescimento digital da Via, dona das redes Casas Bahia e Ponto. Segundo Daniel Cremonini, Diretor de Expansão da companhia, a loja física virou um ponto de contato e experiência com o cliente. "Além de oferecer atendimento para o consumidor, a loja é um hub de serviços que traz apoio logístico relevante para garantir maior agilidade em nossas entregas, pode ser utilizada como ponto de venda para o lojista parceiro do nosso marketplace e ainda atua como agência do banQi, a nossa carteira digital", revela o executivo, com exclusividade ao Jornal Giro News.

A Via pretende abrir cerca de 120 lojas das redes Casas Bahia e Ponto até o final deste ano, com uma média de 20 inaugurações por mês até novembro, sendo que 22 já iniciaram as atividades. Segundo a companhia, 90 unidades serão instaladas nas regiões Norte e Nordeste, sendo 50 apenas no Pará. No Sul, serão 19 novas operações, 12 no Centro-Oeste e 7 no Sudeste, incluindo uma loja conceito da Casas Bahia em São Paulo. Outra meta da varejista é ampliar sua atuação no e-commerce. Com 55 mil lojistas no marketplace, ante 26 mil em março, a previsão da Via é atingir a marca de 70 a 90 mil sellers até dezembro.

A Via, dona das redes Casas Bahia e Ponto, recebeu a autorização final do Banco Central para o funcionamento da "BNQI Sociedade de Crédito", sua plataforma financeira digital. A solução já oferece a possibilidade de abrir uma conta digital, crediário e cartões de crédito. Agora, a plataforma também poderá realizar operações de empréstimos e financiamentos aos clientes e parceiros pelo canal eletrônico. Segundo a Via, nos últimos dois anos, cerca de 15 milhões de clientes utilizaram o serviço.

Detentora das redes Ponto e Casas Bahia, a Via fechou uma parceria com a NocNoc, empresa uruguaia, para trazer produtos dos Estados Unidos, China e Europa ao Brasil. Inicialmente, 70 mil itens internacionais serão agregados ao marketplace da varejista, com a expectativa de chegar a 500 mil produtos até dezembro. A NocNoc é responsável pelos processos de precificação, câmbio, impostos e logística. O marketplace possui cerca de 53 mil sellers e a meta é atingir 90 mil este ano. Atualmente, a Via possui mais de 1.050 lojas em 450 cidades.

A varejista Casas Bahia passou a investir no formato de live commerce, para venda de produtos através de lives. Na última sexta-feira (11), a rede realizou a primeira de uma série de transmissões ao vivo que acontecerão semanalmente. Promovida em parceria com a startup de live commerce Alive, a iniciativa foi viabilizada pelo aplicativo da Casas Bahia. No formato, o vendedor divulga, durante uma hora, produtos como televisores, eletrodomésticos e celulares, com ofertas e cupons de desconto. Na conclusão da compra, o cliente é direcionado para o Vendedor Online.