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Imagem: Atacarejo lidera satisfação nas compras em lojas físicas

A experiência oferecida pelos formatos de varejo digital tem se colocado acima dos formatos físicos, porém com apenas 2 pontos percentuais de diferença - 89% dos entrevistados consideram positivas as compras em lojas físicas de atacarejo. Esses são dados do estudo "Satisfação do Consumidor no Varejo – jornada e indicadores", desenvolvido pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), em parceria com a Pinion e apoio da Cielo.

28/10/24

Imagem: A importância da tecnologia para impulsionar as vendas no varejo físico

No cenário atual do varejo brasileiro, a adoção de tecnologias tem se mostrado cada vez mais essencial para aumentar a rentabilidade e eficiência das operações. Apesar da criatividade do brasileiro, ainda existe uma certa resistência e procrastinação quando se trata de implementar novas soluções tecnológicas.

14/06/24

Imagem: Grupo Supernosso aposta em retail media com foco na personalização

Prestes a completar um ano desde o início do projeto de retail media, o Grupo Supernosso já conta com mais de 40 anunciantes de diferentes categorias. Segundo Augusto Teixeira, head de marketing, trade e negócios digitais, a ideia de criar a área veio a partir do CRM que conta com uma base de clientes fidelizados e engajados, tanto no varejo como no atacarejo.

08/05/24

Imagem: Vendas online despencam e levam prejuízo da Americanas a R$ 4,61 bilhões

Nos nove primeiros meses de 2023, as receitas da Americanas caíram 45,1%, se comparadas com o mesmo período de 2022. O número representa um prejuízo de R$ 4,61 bilhões, segundo balanço corporativo divulgado pela companhia. Esse resultado foi puxado pela diminuição nas vendas realizadas pelos canais digitais, que tiveram retração de 79,2%, para R$1,898 bilhão. O segmento foi o mais afetado depois da revelação das fraudes contábeis, que levaram a empresa à recuperação judicial em janeiro do ano passado. O GMV (volume bruto de mercadorias) vendido nos canais digitais de janeiro a setembro foi de R$ 4,8 bilhões.

26/02/24

Imagem: Varejo Físico Começa a se Adaptar ao Pix

Lançado em novembro de 2020, o Pix avança a passos largos no Brasil. Na primeira semana de agosto, registrou recorde de 40,46 milhões de transferências em 24 horas. O e-commerce foi rápido nessa adaptação, diferente do varejo físico, que quase 1 ano depois ainda opera parcialmente e, agora, projeta uma expansão para uso em maior escala. O Pix atingiu 274 milhões de chaves ativas em junho, entre pessoas físicas e jurídicas, segundo dados do BC.

18/08/21