O lançamento do TikTok Shop no Brasil acelerou uma transformação que o varejo já vinha enfrentando, mas que agora se tornou impossível de ignorar. Não estamos diante de um novo canal de vendas, e sim de uma mudança na velocidade com que o consumo acontece. Durante muitos anos, as empresas aprenderam a construir demanda de forma linear. Campanhas eram planejadas com antecedência, lançamentos seguiam calendários bem definidos e a operação tinha tempo para se preparar. Hoje, essa lógica deixou de existir.

A Avon aumenta sua presença no varejo físico no Paraná e passa a comercializar parte do seu portfólio em 42 farmácias da rede Panvel. A iniciativa integra uma parceria que contempla 292 lojas da rede na região Sul e em São Paulo, além do aplicativo e do e-commerce da varejista. Segundo a empresa, o objetivo é oferecer mais conveniência aos consumidores, mantendo o modelo tradicional de vendas por consultoras. Nas unidades da Panvel, estarão disponíveis linhas como Renew, Avon Care e Advance Techniques.

A Forever Liss oficializou a reestruturação de sua liderança corporativa com a nomeação de quatro novos executivos para as áreas de marketing, supply chain, comercial e financeiro. Anna Bicalho assume como Head de Marketing, trazendo bagagem de empresas como a Unilever, na qual trabalhou com marcas como TRESemmé e OMO. Já Bruno Evaristo é o novo Head de Supply Chain e Planejamento Comercial, com passagens por Natura e Gucci. Edson Neves assume como Head de Comercial do Varejo Físico, tendo atuado na L'Oréal e no Grupo Boticário. Por fim, Silvandro Marafigo passa a atuar como CFO, após trajetória em empresas como KPMG e Humana Alimentar.

O Guaraná Antarctica e a Seara realizarão uma iniciativa de marketing conjunta para integrar o segmento de bebidas e de alimentos no varejo físico e no delivery, com a criação de gôndolas conjuntas, ofertas combinadas e combos que conectam diferentes categorias de consumo em um único ponto de contato. Entre os destaques da parceria está a entrada inédita de alimentos congelados no Zé Delivery. Pela primeira vez, o aplicativo passa a contar com produtos da Seara em sua plataforma.

A Privalia inaugura hoje (29) sua primeira unidade temporária em um shopping de São Paulo, localizada no Shopping Parque da Cidade, na Zona Sul. A operação funcionará até o dia 5 de maio e faz parte de uma estratégia de expansão para o varejo físico, servindo como laboratório para estudar o comportamento do consumidor em um modelo de integração entre canais. Com descontos de até 90% em marcas como Nike, Baw e Lancôme, a expectativa do CEO Fernando Boscolo é receber cerca de três mil visitantes no período.

A Hinode inaugura sua primeira loja própria, localizada na região do Tamboré, em Barueri (SP). O novo espaço representa a entrada da marca no varejo físico com operação direta. Desenvolvida com foco em experiência, conveniência e potencial de expansão, a loja foi concebida como um modelo replicável, que poderá ser levado a outras regiões do país a partir do segundo semestre. O ambiente foi projetado para proporcionar uma experiência imersiva no universo da marca.

A Bemgloria, marca de cosméticos amazônicos da atriz Glória Pires, iniciou sua jornada no varejo físico após 9 meses do lançamento da operação online. A estreia foi feita junto a rede de perfumarias Soneda, que lançou um projeto focado em Clean Beauty. A Bemgloria também está presente na rede Mambo, com exposição diferenciada e execução de alto padrão no canal alimentar, e na Drogaria São Paulo.

O varejo físico atravessa uma de suas transformações mais profundas e, em 2026, esse movimento tende a se intensificar. Um consumidor mais exigente e a competição crescente do e-commerce, sobretudo dos grandes marketplaces, exigem lojas mais inteligentes, estratégicas e orientadas por dados. As lojas físicas seguem essenciais no ecossistema do varejo por concentrarem a experiência emocional do consumo. Para permanecerem relevantes, porém, precisarão operar como verdadeiros laboratórios de comportamento, capazes de medir, interpretar e agir a partir do que acontece dentro do ponto de venda.

De acordo com o Índice de Intenção de Compra no Varejo (IICV) consolidado de 2025, o movimento nas lojas físicas recuou 0,5% em comparação ao ano anterior. É o segundo ano consecutivo de retração no acumulado (0,9% de queda em 2024 versus 2023), com base no estudo produzido pela Seed Digital. Enquanto o primeiro e o terceiro registraram altas de 2,7% e 0,8%, respectivamente, o segundo e o quarto apresentaram quedas de 2% e 2,5%, exercendo influência direta sobre o desempenho anual.

Mesmo enfrentando uma política monetária contracionista, que segurou a taxa básica de juros, Selic, a 15% durante todo o segundo semestre, em 2025, o varejo físico cresceu 2,9%. Segundo o Indicador de Atividade do Comércio da Serasa Experian, todos os setores tiveram alta nas vendas. Em setores menos impactados pelos juros, o avanço foi maior. O líder em crescimento foi o varejo de material de construção, com alta de 4% nas vendas, seguido pelo de combustíveis e lubrificantes, que cresceu 3,7%.

O varejo físico nacional registrou retração de 2% no número de visitantes em dezembro, comparado ao mesmo mês do ano anterior, segundo o Índice de Intenção de Compra no Varejo (IICV), estudo divulgado mensalmente pela Seed Digital. Por outro lado, o Natal ajudou para que o mês não fosse ainda mais negativo. No período entre 19 e 25 de dezembro, o IICV Seed registrou crescimento de 4,3% em relação aos mesmos dias de 2024.

Na Black Friday deste ano, o e-commerce cresceu 16,1% em comparação com a data de 2024, com 32,8 milhões de transações no dia, segundo dados do Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA). Já o varejo físico registrou retração de 1,9%, evidenciando a mudança estrutural no comportamento dos consumidores. Por isso, o varejo total brasileiro cresceu 1,9% em relação ao mesmo dia do ano passado. "Embora seja o menor avanço desde 2019 — desconsiderando 2020, quando o indicador recuou por conta da pandemia — o resultado ocorre sobre uma base excepcionalmente elevada: no ano passado, a mesma data havia registrado alta de 16%, o que torna o avanço significativo", afirma a Cielo.

O Índice de Performance do Varejo (IPV), feito pela HiPartners Capital & Work, registrou retração de 12,2% no faturamento nacional comparado com o mesmo mês de 2024, puxada pela queda de 23,7% no volume de vendas nos shopping centers. Assim, setembro de 2025 consolidou um cenário difícil para o varejo de lojas físicas no Brasil. O panorama também foi negativo em movimento de clientes, com quedas de 13,4% no fluxo de shoppings e de 9% em lojas de rua. Porém, as lojas de rua foram o único alívio no período, com alta de 2,5% no faturamento.

As vendas para o Dia dos Namorados, apuradas entre os dias 6 e 12 de junho, cresceram 4,9%, segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), ante o mesmo período de 2024. O varejo presencial cresceu 4,6%, enquanto o e-commerce aumentou o faturamento em 7,1%. O segmento com o maior crescimento registrado no período foi o de Supermercados e Hipermercados, com alta de 8,4%. Na sequência, estão Drogarias e Farmácias (7,4%), Vestuário e Artigos Esportivos (6,3%), Turismo e Transporte (5,2%), Óticas e Joalherias (4,1%), Varejo Alimentício Especializado (2,2%) e Cosméticos e Higiene Pessoal (1,1%).

Em tempos de digitalização e informações a um toque da tela, conquistar a atenção do consumidor nunca foi tão desafiador. Estamos falando de um shopper cada vez mais informado, seletivo e exigente, em um cenário no qual é crucial para marcas que buscam destaque adotarem estratégias bem planejadas e criativas. Mas a verdade é que, enquanto a tecnologia torna essa disputa mais acirrada, ela também pode ser a nossa grande aliada para conquistar essa atenção e criar parcerias de sucesso entre diferentes áreas.

As vendas no varejo na Black Friday 2024 cresceram 16,1% em comparação com igual período do ano passado, de acordo com o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA). O destaque foi o comércio físico, com alta de 17,1%, enquanto o e-commerce subiu 8,9%. A análise considerou as vendas realizadas no dia 29 de novembro deste ano ante 24 de novembro do ano passado. O segmento que mais se destacou foi Supermercados e Hipermercados, com alta de 26,2%.