*Por Thiago Mazeto Em paralelo aos avanços que a vacinação traz à sociedade e ao nosso cotidiano, a pandemia ainda segue gerando desafios e demandando uma grande capacidade criativa dos lojistas para a obtenção de bons resultados. Se o ano de 2020 trouxe a necessidade de digitalizar os negócios e 2021 permitiu, ainda que de forma gradual e parcial, a retomada do atendimento presencial em lojas físicas, este ano nos dará a oportunidade de unir estes dois caminhos em uma estratégia mais assertiva e abrangente.

Esta é a afirmação de Thiago Mazeto, CEO da Tray, unidade de e-commerce da Locaweb. "O Brasil está seguindo o caminho de mercados muito maduros já no e-commerce, como Estados Unidos e China, que não é apenas na escala e participação deste canal, mas no entendimento de que você não terá mais o varejo online e o offline, mas o varejo, integrado, e que o e-commerce vem para potencializar o varejo físico", explica, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News. O setor vem obtendo um ritmo acelerado de crescimento nos últimos anos e ganhou ainda mais relevância no período de pandemia. Em 2020, cresceu 53,83% em vendas. Em 2021, somou 35,36%.

*Por Thiago Mazeto O comércio eletrônico cresceu vertiginosamente no Brasil de 2020 para cá, impulsionado, infelizmente, pelas medidas de isolamento social que ocorreram após a chegada do COVID. No primeiro semestre do ano, apesar da gradativa reabertura do comércio físico, o e-commerce bateu recorde de vendas, com mais de R$ 53 bilhões transacionados, um aumento de 31% se comparado ao mesmo período do ano anterior, de acordo com dados da Ebit | Nielsen. Mas qual será o impacto da retomada da economia neste novo mercado em expansão?

*Por Thiago Mazeto O processo de digitalização no Brasil está abrindo cada vez mais portas para o empreendedorismo. Há uns anos, os varejistas não pensavam em vender online, na época o e-commerce até era visto com maus olhos, já que diziam que ele acabaria com as lojas e tiraria o emprego de muitas pessoas. Mas hoje sabe-se que não é mais assim que funciona. Com o passar dos meses, falamos em meses porque esse processo está cada vez mais acelerado, o lojista tem percebido a necessidade de estar no mundo virtual e isso não aconteceu só pela pandemia do covid 19.