O Bar do Adão, rede carioca com 34 anos de história, acabou de lançar seu programa de fidelidade. Com o Clube do Adão, o cliente pode transformar o consumo em benefícios reais por meio da moeda oficial da plataforma, o Dindin, que pode ser trocada na hora por produtos do cardápio - sem cupons e filas.
14/11/25
Um novo programa de fidelidade será lançado pela Americanas, com o objetivo de conhecer melhor os hábitos de compras dos clientes e estimular mais compras nas lojas. A iniciativa “Cliente A” será lançada em três fases e contará com sistema de pontos integrado ao cartão de crédito da marca, e a sistemas como Livelo e Dotz. No futuro, o programa ainda será ligado a outros meios de pagamento, como o crediário da Americanas, a ser lançado nos próximos 10 dias.
27/10/25
A RD Saúde concretizou a compra da fatia de 67% que o GPA detinha na Stix por um valor total de R$ 23 milhões. O negócio encerra a joint venture estabelecida entre as companhias em 2019 e garante à rede de farmácias a posse integral do programa de fidelidade. A transação estipula o pagamento de R$ 2 milhões no momento da assinatura e o restante, de R$ 21 milhões, na conclusão do processo, que ainda necessita de aval por parte do Cade.
21/05/26
Atualmente, os programas de fidelidade no varejo alimentar estão passando por mudanças significativas, sobretudo por conta do avanço acelerado da digitalização e das novas demandas dos consumidores. No Brasil, por exemplo, o mercado de fidelização parece estar em um movimento de expansão. Conforme a pesquisa Panorama do Varejo, realizada pela Nielsen, cerca de 70% dos brasileiros utilizam algum tipo de programa de fidelidade. Nesse sentido, a tendência é que esse número seja ampliado a partir do avanço das tecnologias digitais.
13/10/25
Em celebração ao aniversário de 66 anos, a bandeira do GPA lança uma campanha dando destaque para os clientes do programa de fidelidade Pão de Açúcar Mais. A rede preparou uma programação com mais de mil ofertas em diversos produtos nas lojas físicas, e-commerce e no aplicativo Pão de Açúcar Mais, que neste momento de celebração também passou por uma remodelação. As ofertas são semanais e se estendem até o dia 31 de agosto, com descontos adicionais no cartão Pão de Açúcar, além de cupons no e-commerce da rede e frete grátis.
01/08/25
A Americanas lançou o Cartão cliente•a, seu novo cartão de crédito, com meta de emissão de 1 milhão de unidades nos primeiros 12 meses. Disponível nas lojas físicas, site e app, a solução permite parcelamento em até 12 vezes sem juros e integra a estratégia de fidelização da varejista, em parceria com a BrasilCard e a Visa.
16/05/25
A Dotz amplia seu portfólio no varejo físico e anuncia uma parceria com o Tropical Supermercados, rede do Mato Grosso. Com 11 lojas participantes e um centro de distribuição, os clientes que fazem parte do +Tropical terão suas compras rendendo pontos Dotz, que poderão ser trocados por descontos e vantagens exclusivas.
24/06/24
Disponível no aplicativo Meu Carrefour, o novo programa é válido para clientes que realizarem compras em todo o ecossistema da rede - lojas físicas (Hipermercado Carrefour, Carrefour Bairro, Carrefour Express, Nacional e Bompreço), e-commerce (site e aplicativo), postos de combustíveis e drogarias. Os clientes cadastrados no programa conseguirão resgatar descontos exclusivos utilizando cashback e aplicá-los em novas compras. Os descontos são a partir de R$ 15 a cada R$ 300 em compras e devem ser resgatados no aplicativo, com ativação no caixa ao informar o CPF.
08/04/24
A Ame Digital, plataforma financeira da varejista Americanas, modificou a sua estratégia de negócios. A empresa vai continuar oferecendo crédito, mass em menor volume do que é oferecido atualmente. Além disso, também reforçará o modelo de cashback e o seu programa de fidelidade. No ano passado, a Americanas passou a estudar a venda da fintech. Em comunicado ao mercado, informou "que vem sendo abordada de forma não solicitada por partes potencialmente interessadas nas operações da Ame e que tomou a decisão de iniciar um processo de avaliação de alternativas estratégicas para o negócio".
15/01/24
A operadora do Starbucks no Brasil, SouthRock Capital - em recuperação judicial -, anunciou que vai encerrar no país o seu programa de fidelidade, o aplicativo, e também deixará de receber pagamentos pelo Starbucks Card, cartão exclusivo da marca. As medidas vão valer a partir de 31 de janeiro de 2024, sendo assim, os consumidores terão até o final do mês para trocar pontos por produtos e gastar o saldo do cartão. Em suas redes sociais, a empresa divulgou os canais para tirar dúvidas e agradeceu "a confiança e a fidelidade durante todos esses anos".
03/01/24
