A perda no varejo sempre foi tratada como um "custo inevitável" da operação. Mas os números da 8ª Pesquisa de Perdas no Varejo Brasileiro, conduzida pela Abrappe em parceria com a KPMG, divulgada recentemente, mostram que essa visão precisa mudar — e com urgência. O estudo revelou que, mesmo com a queda do índice médio de perdas de 1,57% para 1,51%, o setor ainda teve um prejuízo estimado em R$ 36,5 bilhões em 2024.

O varejo brasileiro tem enfrentado um cenário desafiador, em meio a inflação persistente, juros elevados e maior endividamento das famílias. Além disso, a 8ª Pesquisa Abrappe de Prevenção de Perdas no Varejo Brasileiro, conduzida pela Associação Brasileira de Prevenção de Perdas (Abrappe) em parceria com a KPMG, revela que o atacarejo, os supermercados e o canal farma tiveram altas expressivas de furtos: 48,82%, 31,19% e 29,02%, respectivamente.

Bilhões de reais são perdidos anualmente pelos varejistas brasileiros, representando um problema significativo que impacta diretamente as finanças das maiores redes do país. No segmento de supermercados, esse gargalo está relacionado com problemas frequentes do setor que incluem falhas relacionadas à gestão de estoques, produtos inutilizáveis por vencimento ou perecibilidade e estoques encalhados, perdas por erros operacionais, furtos internos e externos, que todos somados, geram impacto direto nos resultados financeiros das empresas.