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Imagem: Seu cliente pode estar desistindo da compra, e o motivo não é o produto

O Dia do Consumidor deixou de ser uma data promocional isolada e passou a ocupar um mês inteiro no calendário do varejo. O período é um termômetro para entender o comportamento de consumo no país, além de estimular estratégias para impulsionar as vendas e fortalecer o relacionamento entre empresas e consumidores.

01/04/26

Imagem: A atuação do varejo no Mês do Consumidor não se resume ao preço

Março se consolidou como uma das principais janelas comerciais do varejo brasileiro. Considerado o Mês do Consumidor, movimenta campanhas e reacende a disputa pela atenção de um cliente que está mais criterioso nas decisões de compra. Naturalmente, em um cenário de orçamento apertado e alta sensibilidade a ofertas, o preço ganha protagonismo - e os dados confirmam essa dinâmica. No entanto, o sucesso desta data exige mais do que apenas descontos. O verdadeiro diferencial competitivo reside na experiência de compra consistente e transparente, independentemente do canal.

25/03/26

Imagem: Retail media e a nova aposta do varejo brasileiro

O varejo teve como receita por muito tempo: comprar bem, vender com margem e girar estoque. Nesse modelo, a receita vem do produto e o lucro da eficiência operacional. Essa lógica segue viva, mas ganhou uma camada extra: a monetização da própria audiência.
Retail media é a prática de vender espaço publicitário nos próprios canais do varejista (site, app, loja física, CRM) para marcas e fornecedores. Não é exatamente uma novidade global. Nos Estados Unidos, a Amazon transformou seu marketplace em uma das maiores plataformas de anúncios do mundo. O Walmart criou o Walmart Connect. A Instacart, a Kroger e a Target seguiram o mesmo caminho.

27/04/26

Imagem: Na semana do consumidor, Firehouse Subs intesifica estratégia promocional

A Firehouse Subs Brasil decidiu transformar o Dia do Consumidor em uma vitrine para sua nova plataforma de ofertas. A rede estendeu a campanha “Dia de Firehouse”, oferecendo de 09 a 14 deste mês o combo Brisket de 10 cm com batata frita e bebida por R$ 24,90, valor abaixo do preço original de R$ 34,90. Já no 15 de março, data em que se celebra o Dia do Consumidor, o combo Brisket de 15 cm com batata frita e bebida por R$ 34,90, ante o preço regular de R$ 45,90. Válida em todas as lojas, a iniciativa faz parte da estratégia da rede de utilizar datas promocionais como alavancas de tráfego e experimentação, reforçando seu posicionamento para ganhar espaço no competitivo mercado de food service.

13/03/26

Imagem: Reckitt projeta alta de 10% no sell out online no Mês do Consumidor

Dona de marcas como Veja, Vanish, Olla e Jontex, a companhia prevê um crescimento de 10% em vendas sell out em canais online versus a última Black Friday (quando totalizou R$ 198 milhões nos tops clientes Omni e Digital). A projeção é para sua campanha para o Mês do Consumidor - extensão do Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março -, com ofertas em parceria com varejistas online e físicos incluindo Amazon, Mercado Livre, iFood e Droga Raia.

17/03/25