A segunda edição do Índice de Preferência do Consumidor, realizado pela consultoria Dunnhumby, afirma que 83% dos consumidores fizeram compras de supermercado online em 2021. Dentre as plataformas mais utilizadas, o Mercado Livre aparece em primeiro, com 17% de participação. Na sequência, estão Amazon (16%), Americanas e Magazine Luiza (11% cada). Entre as empresas do canal alimentar, os destaques foram Carrefour/Atacadão (11%), Extra/Pão de Açúcar (6%) e Assaí (5%).

Como o Mercado Livre consegue entregar no mesmo dia e melhorar a experiência do cliente? Bom, antes de entender o processo, vale ressaltar que atualmente o marketplace consegue atender demandas na mesma data para 100 cidades brasileiras, em até 24h para mais de 2.100 municípios (75% dos pedidos) e em até 2 dias para mais de 4.900 cidades (90% dos pedidos). Além disso, está presente em todas as cidades do País, segundo o próprio.

Com o objetivo de fortalecer e ampliar sua presença no mercado brasileiro, o Mercado Livre prepara uma série de novidades em frentes como logística, lojas parceiras e operações financeiras. O varejista anunciou seus próximos investimentos ontem (31), no evento MeliXP 22 - Mercado Livre Experience. No Brasil, São Paulo é o principal estado de atuação da companhia. No entanto, segundo Cesar Hiraoka, Diretor de Marketplace do Mercado Livre, a perspectiva é crescer em outros grandes estados. Uma das frentes de avanço é o conceito de lojas oficiais dentro do marketplace - projeto que a companhia tem apenas no Brasil.

O Mercado Livre anuncia o lançamento de sua própria criptomoeda, a Mercado Coin, que será vendida inicialmente a US$ 0,10 e também será usada como cashback para compras no site. O serviço é feito em parceria com a plataforma cripto Ripio, que atuará como custodiante e exchange das operações realizadas por meio do aplicativo Mercado Pago. A empresa informou que a moeda digital estará disponível apenas no Brasil em um primeiro momento, mas já existe a intenção de uso em outros países. O Mercado Livre projeta que até o fim de agosto, todos os seus 80 milhões de clientes tenham acesso à cripto.

O Mercado Livre anuncia a implantação do seu primeiro Centro de Consolidação (Sortation Center) da América Latina. Localizado em Cajamar (SP), o novo centro logístico deve consolidar cerca de 450 mil pacotes por dia - número que corresponde a cerca de 30% das entregas realizadas no Brasil. O sistema funciona como uma grande esteira seletora de pacotes, que conecta todas as origens da rede do Mercado Livre com mais de 100 destinos em 24 estados do Brasil. "Com o Sortation Center, também nos antecipamos em desenvolver soluções que mantenham o nosso crescimento na velocidade das entregas durante todo o ano."

No primeiro semestre de 2022, o Mercado Livre liderou o ranking dos marketplaces mais visitados do Brasil, apesar de identificar uma queda de 6% no número de acessos. Em junho, a plataforma registrou 292,2 milhões de visitas, contra 311,4 milhões em janeiro. Os números são de uma pesquisa realizada pela Conversion, que aponta que o comércio eletrônico brasileiro teve 2,09 bilhões de acessos em junho - queda de 1,8% em relação ao mês anterior. Os dispositivos representaram 52% do total, com destaque para os aplicativos (22%).

O Mercado Livre anunciou que o Mercado Pago - fintech da companhia - recebeu uma nova linha de financiamento privado de US$ 233 milhões do Goldman Sachs. Desse montante, US$ 106 milhões destinam-se à ampliação da capacidade de crédito para pessoas físicas e pequenas e médias empresas no Brasil, e US$ 127 milhões correspondem ao México. Assim, o Goldman Sachs atinge um total de US$ 485 milhões em injeções de capital no braço de crédito do Mercado Livre entre 2021 e 2022. As linhas de crédito do Mercado Pago disponíveis na América Latina já atingem a concessão de mais de US$ 7,551 milhões.

O Mercado Livre é a plataforma mais usada por moradores de favelas do Brasil, com participação de 49%. Os dados são de um levantamento realizado pelo Outdoor Social Inteligência, denominado "Pesquisa Favela Real - Comportamento e Consumo". O estudo aponta que, juntando as 15 maiores favelas do Brasil, o potencial de compra é de R$ 9,9 bilhões, sendo que 38% dos consumidores optam pelas lojas online. Entre os itens mais comprados nestas localidades, destacam-se os setores de eletroeletrônicos e de carros e motocicletas. A pesquisa entrevistou 462 moradores de 15 comunidades.

O Mercado Livre, que atua com tecnologia para e-commerce e serviços financeiros, anuncia a ampliação da modalidade de entrega no mesmo dia para 100 cidades brasileiras. A expansão se soma às opções de entrega em até um dia para 2,1 mil cidades - que corresponde a 75% das entregas - e dois dias para 4,7 mil cidades do Brasil - cobrindo 90% das entregas. Segundo o Mercado Livre, as entregas rápidas representam 20% de sua operação fulfillment, em que a empresa é responsável por todo o processo logístico. A extensão do serviço é parte do resultado do investimento de R$ 17 bilhões no país.

A Mastercard, empresa do setor de pagamentos, se tornará provedora de infraestrutura de segurança para todas as operações envolvendo o serviço de compra e venda de criptomoedas do Mercado Livre no Brasil. A parceria prevê que a CipherTrace, unidade especializada em análise de risco em tecnologia blockchain da Mastercard, forneça infraestrutura e suporte técnico para que o marketplace monitore, identifique e avalie os riscos envolvendo negociações realizadas em sua plataforma de criptomoedas. O Mercado Livre lançou o serviço de negociação cripto no Brasil para usuários do varejo no final do ano passado.