O Mercado Livre registrou um aumento de 28% nas vendas de eletrodomésticos nas semanas finais de outubro, em relação ao mesmo intervalo de 2021. Devido às promoções antecipadas da Black Friday, as buscas por produtos como geladeiras, freezers e máquinas de lavar roupa cresceram no período. Segundo uma pesquisa do marketplace, 59% das pessoas que não compraram em 2021, devem comprar em 2022. Em um levantamento realizado com 10.455 clientes, 71% acreditam que vão encontrar mais descontos, 80% projetam gastar até R$ 2 mil e 68% querem aproveitar a Black Friday para adiantar as compras de Natal.

O Mercado Livre, empresa de tecnologia para e-commerce e serviços financeiros, atingiu um novo recorde de receita total no terceiro trimestre de 2022. A receita líquida alcançou US$ 2,7 bilhões, crescimento de 44,9%, em dólar, e de 60,6% em moeda constante, na comparação com o mesmo período de 2021. O Brasil representa cerca de 53% da receita líquida total do Mercado Livre, tendo alcançado US$ 1,4 bilhão e aumento de 33,9%. Já o lucro bruto foi de mais de US$ 1,3 bilhão, aumento de 67,1%. A receita operacional atingiu US$ 295,9 milhões, crescimento de 84,5%, atingindo um novo recorde no trimestre.

Com expectativa de crescer mais de 20% em vendas na Black Friday, na comparação com a data promocional de 2021, o Mercado Livre está reforçando seus investimentos para acompanhar as categorias mais procuradas e atender o aumento da demanda. Segundo um estudo sobre intenções de compra realizado pelo Mercado Ads, moda e tecnologia serão as categorias mais buscadas durante a data, com 48% e 44% das intenções, respectivamente.

A Score Retail, em parceria com a Hibou, realizou um estudo sobre a cenário de compra para a data. Nele, 51% dos brasileiros afirmaram comprar presentes no segmento de brinquedos. Na sequência foram citados Vestuário (37%); Jogos educativos (31%); Livros (27%); Kits de montar (19%); Calçados (19%); Passeios (16%); Jogos de tabuleiro (15%); Produtos de fabricação própria (14%) e Games (13%). Ao comparar o ticket médio, apenas 8% disseram que o valor foi menor do que o gasto em 2021. Quase metade, 47%, afirmaram que o valor é o mesmo praticado no ano anterior e 30% afirmam que o gasto será maior do que no ano passado. Na contramão, 15% não compraram presentes em 2021.

O marketplace passa por uma verdadeira transformação no Brasil. É possível elencar uma série de medidas adotadas pelas empresas, desde mudanças na logística para entregas no mesmo dia, experiências para a jornada de compra e presença em locais até então menos visados pelas empresas. Veja abaixo quatro mudanças realizadas no e-commerce brasileiro, a partir de cases do Mercado Livre, Vtex, Americanas e Amazon.

A segunda edição do Índice de Preferência do Consumidor, realizado pela consultoria Dunnhumby, afirma que 83% dos consumidores fizeram compras de supermercado online em 2021. Dentre as plataformas mais utilizadas, o Mercado Livre aparece em primeiro, com 17% de participação. Na sequência, estão Amazon (16%), Americanas e Magazine Luiza (11% cada). Entre as empresas do canal alimentar, os destaques foram Carrefour/Atacadão (11%), Extra/Pão de Açúcar (6%) e Assaí (5%).

Como o Mercado Livre consegue entregar no mesmo dia e melhorar a experiência do cliente? Bom, antes de entender o processo, vale ressaltar que atualmente o marketplace consegue atender demandas na mesma data para 100 cidades brasileiras, em até 24h para mais de 2.100 municípios (75% dos pedidos) e em até 2 dias para mais de 4.900 cidades (90% dos pedidos). Além disso, está presente em todas as cidades do País, segundo o próprio.

Com o objetivo de fortalecer e ampliar sua presença no mercado brasileiro, o Mercado Livre prepara uma série de novidades em frentes como logística, lojas parceiras e operações financeiras. O varejista anunciou seus próximos investimentos ontem (31), no evento MeliXP 22 - Mercado Livre Experience. No Brasil, São Paulo é o principal estado de atuação da companhia. No entanto, segundo Cesar Hiraoka, Diretor de Marketplace do Mercado Livre, a perspectiva é crescer em outros grandes estados. Uma das frentes de avanço é o conceito de lojas oficiais dentro do marketplace - projeto que a companhia tem apenas no Brasil.

O Mercado Livre anuncia o lançamento de sua própria criptomoeda, a Mercado Coin, que será vendida inicialmente a US$ 0,10 e também será usada como cashback para compras no site. O serviço é feito em parceria com a plataforma cripto Ripio, que atuará como custodiante e exchange das operações realizadas por meio do aplicativo Mercado Pago. A empresa informou que a moeda digital estará disponível apenas no Brasil em um primeiro momento, mas já existe a intenção de uso em outros países. O Mercado Livre projeta que até o fim de agosto, todos os seus 80 milhões de clientes tenham acesso à cripto.

O Mercado Livre anuncia a implantação do seu primeiro Centro de Consolidação (Sortation Center) da América Latina. Localizado em Cajamar (SP), o novo centro logístico deve consolidar cerca de 450 mil pacotes por dia - número que corresponde a cerca de 30% das entregas realizadas no Brasil. O sistema funciona como uma grande esteira seletora de pacotes, que conecta todas as origens da rede do Mercado Livre com mais de 100 destinos em 24 estados do Brasil. "Com o Sortation Center, também nos antecipamos em desenvolver soluções que mantenham o nosso crescimento na velocidade das entregas durante todo o ano."

No primeiro semestre de 2022, o Mercado Livre liderou o ranking dos marketplaces mais visitados do Brasil, apesar de identificar uma queda de 6% no número de acessos. Em junho, a plataforma registrou 292,2 milhões de visitas, contra 311,4 milhões em janeiro. Os números são de uma pesquisa realizada pela Conversion, que aponta que o comércio eletrônico brasileiro teve 2,09 bilhões de acessos em junho - queda de 1,8% em relação ao mês anterior. Os dispositivos representaram 52% do total, com destaque para os aplicativos (22%).