Os canais digitais da Pague Menos registraram recordes em 2023, com avanços na atração e retenção de clientes, incremento de rentabilidade e de alcance na operação da Extrafarma. Ao todo, as vendas omnichannel somaram R$ 1,4 bilhão, 49% acima de 2022. A maior Black Friday da história da companhia contribuiu para elevar a participação dos canais digitais para 12,5% no quarto trimestre (com pico de mais de 20% no dia 24 de novembro), aumento de 2,6 p.p. versus o mesmo período do ano anterior. Outro destaque de 2023 foi a abertura de 20 farmácias, chegando a 1.632 pontos de venda pelo país.