O iFood Benefícios, vale alimentação e refeição do iFood, registrou aumento de 96% no uso das carteiras digitais para pagamentos Apple Pay e Google Pay, entre junho e novembro de 2024. Atualmente, cerca de 100 mil usuários do iFood Benefícios utilizam as e-wallets, o que representa 11% da base de clientes da empresa.

O iFood Mercado, que conecta supermercados, shoppings, pet shops, farmácias e lojas de conveniência no aplicativo, fechou 2024 com avanço de 60% no volume de pedidos na plataforma, em comparação com 2023. Atualmente, as lojas de pequeno porte representam 51% de todos os parceiros da categoria e mais de 80% dos pedidos feitos nesses estabelecimentos são entregues no mesmo dia.

Em alimentação, o iFood ocupa a primeira posição. Já no quesito compras, a Shopee lidera em ambas as lojas (Google Play e App Store), e o aplicativo da Temu fica na quarta posição. Esses são dados de uma pesquisa realizada pela RankMyApp, empresa de otimização e gestão em mídia de performance, com o intuito de identificar quais aplicativos obtiveram maior destaque em 2024.

De acordo com uma pesquisa realizada pelo iFood em 2024, a culinária brasileira, fortemente representada por esse tipo de prato, lidera os pedidos no horário de almoço, com 38% do total, seguida pelos lanches.

Após iniciar o projeto-piloto no segundo semestre de 2024, o Assaí está ampliando sua parceria com a plataforma de delivery iFood. Com a expansão, o número de lojas com operação pelo aplicativo triplicou, alcançando 46 unidades em 12 estados do Brasil. O movimento marca a chegada do serviço a sete novas capitais: Belo Horizonte, Curitiba, Fortaleza, João Pessoa, Natal, Recife e Salvador, consolidando a parceria em importantes regiões como São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília e Goiânia.

As redes anunciaram uma parceria para ativar o patrocínio de campeonatos brasileiros ao longo do ano que serão transmitidos pela CazéTV. A iniciativa vai oferecer ofertas exclusivas na Copa São Paulo de Futebol Júnior, Campeonato Paulista (Feminino e Masculino) e o Campeonato Brasileiro.

Com cerca de 15 mil farmácias integradas à plataforma, o iFood anunciou o acelerado crescimento em 2024, com um número de pedidos 78% superior ao número de 2023. A categoria de farmácia foi criada há quatro anos para os clientes do app. Dentro da vertical de Mercado, que também é composta por supermercados, lojas e petshops, os itens de farmácia já representam 30% das vendas.

A plataforma de delivery encerra o ano com 380 mil estabelecimentos cadastrados. Foram registrados quase 60 mil novos restaurantes na base, sendo a grande parte composta por pequenas e médias empresas. Ao todo, o iFood movimenta 110 milhões de pedidos por mês, por meio de 360 mil entregadores, atendendo a 55 milhões de clientes espalhados por 1.500 cidades brasileiras.

A Justiça do Trabalho de São Paulo determinou que o iFood pague uma multa de R$ 10 milhões e registre formalmente seus entregadores. A plataforma de delivery disse que vai recorrer da decisão e que a sentença "não tem previsão na legislação atual e não seria viável diante da dinâmica flexível e autônoma do trabalho por aplicativo".

O banco digital do ecossistema dos restaurantes chegou a R$ 75 bilhões de Volume Total de Pagamentos (TPV), entre agosto de 2023 e o mesmo mês de 2024 - um aumento de R$ 5 bilhões em transações, desde o anúncio oficial da nova marca, ocorrido em junho. O iFood Pago também já concedeu R$ 1,7 bilhão de crédito aos donos de restaurantes, um incremento de R$ 200 milhões desde junho. Segundo a empresa, a expectativa é de que a operação alcance receita de R$ 1 bilhão até março de 2025.

Chegou uma das datas mais esperadas pelos varejistas: a Black Friday. Para esse ano, espera-se movimentar R$ 5,22 bilhões no comércio brasileiro, segundo a CNC. Caso a projeção se confirme, haverá um crescimento de 0,4% em relação ao ano passado, já descontando a inflação. Desde 2010, a data se consolidou como uma das principais do setor, especialmente com a ascensão do e-commerce.

O iFood Pago, banco do ecossistema dos restaurantes do iFood, lançou a solução 'Meu Caixa', um serviço exclusivo de Gestão Financeira sem taxa de contratação ou mensalidade. Parte da conta digital iFood Pago, o serviço oferece uma visão gerencial do fluxo de caixa dos restaurantes.

A solução já impulsiona um aumento médio de 7% nas vendas dos restaurantes parceiros que utilizam o dispositivo, de acordo com a Adyen, responsável pela solução. Segundo a empresa, o terminal integra pedidos feitos no salão do restaurante e no aplicativo do iFood.

A Mondelez Brasil aposta na Black Friday para alcançar uma meta de crescimento de 30% nos canais digitais. A companhia vai priorizar os segmentos de chocolates, balas e gomas para compor promoções no período e utilizar a data sazonal para impulsionar as vendas.

Com o objetivo de expandir as opções de compra para os consumidores, o Assaí firmou uma parceria estratégica com o iFood. A ação, que está em fase piloto, abrange 15 unidades distribuídas em 4 cidades: São Paulo, Belo Horizonte, Brasília e Goiânia. A previsão é de que, com a maturação da operação e a avaliação da demanda em cada praça, o serviço seja gradualmente ampliado para outras unidades e estados.

Com o dobro do investimento do ano passado, o iFood está se preparando para a maior Black Friday da sua história. A plataforma prevê um incremento de 70% em volume de vendas, em relação ao mesmo mês do ano anterior, com a campanha ‘Novembro Absurdo’.