Nos últimos dois anos, os hábitos de consumo mudaram, transformando todo o mercado. No food service, o delivery ganhou espaço e, mesmo com a reabertura dos estabelecimentos, consolidou-se como uma opção para o consumidor. "Vemos muitos investimentos dos operadores em ocasiões como delivery, surgimento de dark kitchens e opções take-away. Por outro lado, em um mercado cada vez mais competitivo, também há uma tendência na busca do operador por fortalecer a experiência de consumo em seus estabelecimentos, visando atrair e fidelizar o público", analisa Matheus Moreira, Diretor de Food Service da Kraft Heinz Brasil, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News.

A Heinz, marca de condimentos da Kraft Heinz, criou um rótulo com sementes de tomates, em edição limitada. O objetivo é evidenciar o ingrediente de seu ketchup e convidar o consumidor a cultivar tomates em casa. "Nós percebemos que muitas pessoas ainda não acreditam que o Ketchup Heinz é feito essencialmente de tomate. Com essa ação, queremos mostrar que nosso ketchup tem esse sabor porque colocamos o tomate em primeiro lugar, desde as nossas sementes, as Heinz Seeds, que plantamos e cultivamos dentro de casa", explica a marca.

A Kraft Heinz, dona das marcas Kraft, Quero e Heinz, tem desenvolvido um serviço de apoio à digitalização dos distribuidores parceiros. Segundo Gustavo Bertolucci, Diretor Comercial e Estratégia de Canais da companhia, trata-se de uma plataforma de terceiros que receberá os primeiros integrantes neste mês. "No ano passado, fizemos um trabalho de aproximação dos distribuidores e percebemos que a grande maioria não tinha um braço de plataformas digitais para chegar aos operadores. Essa solução vai conectar os distribuidores diretamente dentro das suas áreas de atuação", revela o executivo, com exclusividade ao Jornal Giro News.

Em 2021, a Kraft Heinz Brasil pretende investir, sobretudo, em três frentes: nas marcas Heinz e Quero, na gestão específica de cada canal e em sua atuação no e-commerce. "Temos uma agenda de inovação para o país, que é um dos mercados prioritários para a Kraft Heinz no mundo. Haverá novidades em tamanho de produtos, embalagens e lançamentos", antecipa Fernando Rosa, presidente da Kraft Heinz Brasil, com exclusividade para o Jornal Giro News. Em 2020, a companhia registrou crescimento de duplo dígito em vendas no país pelo segundo ano consecutivo, impulsionada principalmente por Heinz.

Durante a pandemia, a Kraft Heinz no Brasil acelerou seus projetos para o e-commerce. Foi criada uma estrutura dedicada para o canal, com foco em planos de negócio para os principais parceiros. "São três plataformas. A do e-commerce das redes tradicionais. Ativamos o GPA, Lopes, Sonda, enfim, os clientes tradicionais do varejo. O segundo é com os nossos distribuidores, atacados, o e-commerce B2B. E uma terceira plataforma que se chama de 'e-commerce direto', que são os grandes players de mercado: Rappi, iFood e Magazine Luiza", explica Fernando Rosa, VP Comercial da Kraft Heinz, com exclusividade para o Jornal Giro News.

Durante a pandemia causada pelo Covid-19, diversas empresas se solidarizaram e começaram a fazer doações para profissionais da saúde e instituições de vários de setores. Acompanhe algumas dessas ações: KFC O KFC Brasil distribuirá até primeiro de julho, 60 mil sanduíches de frango aos profissionais de saúde de cerca de 100 unidades de saúde pública da cidade de São Paulo que estão trabalhando contra o coronavírus. Iniciada em abril, a ação solidária "De Coração, KFC" conta com o apoio da Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo.

Como divulgado pelo Jornal Giro News, a Heinz Brasil realiza o recolhimento de 244 caixas do Milho Verde (200g), da marca Quero, que tem um potencial risco de presença de bactérias que podem causar náuseas, vômitos e infecção intestinal. O Jornal Giro News entrou em contato com a assessoria de imprensa da companhia, que afirma que a "possível causa de contaminação é a presença de microfuros na embalagem, que fizeram com que o ar e bactérias entrassem em contato com o produto". Foram recolhidas 50% das caixas anunciadas no aviso de chamamento e 95% do lote total. Confira as respostas da Heinz na íntegra!

A Heinz Brasil realiza um recolhimento de 244 caixas do Milho Verde Tetra Recart (200g), da marca Quero. De acordo com a companhia, foi observado um "potencial risco de presença de bactérias que podem causar náuseas, vômitos e infecção intestinal" nos consumidores. Integrantes do lote L08 Val 07/2021, os produtos que fazem parte da iniciativa foram fabricados em 8 de janeiro deste ano e têm validade até 31 de julho de 2021. A recomendação da fabricante é que os produtos envolvidos nesta campanha não sejam consumidos. Para substituição gratuita do item, o consumidor deve entrar em contato com o SAC da Heinz.