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Imagem: Carajás Home Center implementa PDV móvel em suas lojas

A rede Carajás Home Center, varejista de material de construção, traz para suas lojas o ponto de venda móvel, que visa agilizar os atendimentos e oferecer melhor experiência de compra. A novidade oferece funcionalidades personalizadas, adesão de promoções e venda de produtos com um tablet na mão. Segundo a varejista, o sistema é operado em parceria com a Cielo Digi e conta com uma plataforma de venda integrada, desenvolvida pelo time da Carajás Labs. "O PDV Móvel possibilita ao vendedor fornecer descontos atrativos, visualizar produtos em estoques, emitir notas, entre outros serviços, a partir de um clique."

09/11/23

Imagem: Swift foca na experiência do cliente com modelo D2C

Com mais de 500 produtos em seu portfólio, a Swift, marca da JBS, trabalha o modelo D2C desde 2015, com o objetivo de transformar a forma como as pessoas compram e consomem proteína. Em entrevista exclusiva para o Jornal Giro News, Marcos Carvalho, diretor de marketing da Swift, explica que o modelo D2C (Direct to Consumer ou, em tradução livre, direto ao consumidor) é uma maneira de estabelecer um relacionamento mais direto com os clientes e mudar o comportamento de consumo. "Nossa estratégia tem como foco a experiência do cliente. De 2015 a 2023, a marca passou a oferecer uma experiência mais personalizada, além de proporcionar uma comunicação".

08/11/23

Imagem: Bem Brasil ganha prêmio do MESC por Experiência do Cliente

Líder de vendas de batatas pré-fritas congeladas, a Bem Brasil foi reconhecida pelo Instituto Melhores Empresas (MESC) como destaque em Experiência do Cliente no segmento de batatas pré-fritas congeladas. A premiação está na 8ª edição e honra com o prêmio empresas em 207 segmentos de mercado através da opinião dos próprios clientes das marcas. Os consumidores respondem uma pesquisa auditada onde são avaliadas 22 dimensões comportamentais da experiência do cliente. Nesta pesquisa a Bem Brasil está entre as 100 melhores empresas do Brasil entre todos os segmentos avaliados. Foram mais de 10 mil empresas avaliadas.

23/11/23

Imagem: Muffato Gourmet inaugura 2ª loja em Foz do Iguaçu (PR)

O Grupo Muffato inaugura a segunda unidade do supermercado com conceito gourmet em Foz do Iguaçu, no Shopping Cataratas. A nova loja, que ganhou um layout mais dinâmico, traz um sistema de refrigerador maior e mais moderno, seção de adega, um setor exclusivo de produtos importados, e a delicatessen, com um menu de cafés, salgados e doces finos. Além disso, outra novidade é o Espaço Saudável, que contará com um espaço reservado para alimentos sem glúten, sem lactose e sem açúcar, além do atendimento de uma profissional de nutrição.

03/11/23

Imagem: MadeiraMadeira cresce 142% em app de e-commerce

A MadeiraMadeira, varejista de móveis e decoração, registrou crescimento de 142% no aplicativo de e-commerce, em comparação ao ano anterior. Segundo Robson Privado, cofundador e Chief Growth Officer da empresa, são mais de 500 parceiros ativos na plataforma. "Eles são responsáveis por gerar mais de 200 mil pedidos por mês e estão presentes em mais de 119 cidades, que fazem entrega para mais de 5 mil municípios em todo o país por meio da BulkyLog, nossa empresa de logística, que opera no modelo de dropshipping e atualmente é responsável por coordenar mais de 150 mil entregas por mês", conta o executivo.

30/08/23