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Carajás Home Center implementa PDV móvel em suas lojas

Experiência do Cliente

A rede Carajás Home Center, varejista de material de construção, traz para suas lojas o ponto de venda móvel, que visaagilizar os atendimentos e oferecer melhor experiência de compra. A novidade oferece funcionalidades personalizadas, adesão de promoções e venda de produtos com um tablet na mão. Segundo a varejista, o sistema é operado em parceria com a Cielo Digi e conta com uma plataforma de venda integrada, desenvolvida pelo time da Carajás Labs."O PDV Móvel possibilita ao vendedor fornecer descontos atrativos, visualizar produtos em estoques, emitir notas, entre outros serviços, a partir de um clique. E o pagamento pode ser feito pelo cliente ali mesmo, na hora, tornando a experiência do cliente mais prática", ressalta Francisco Cardoso Nunes, gerente de inovações digitais da Carajás.

Outra tecnologia que a rede tem investido é o self-checkout. Osistema de foi implementado em 2022 e, atualmente, está presente em todas as unidades, reduzindo em 20% as filas. A rede Carajás Home Center possui 11 lojas e dois centros de distribuição nos estados de Alagoas, Paraíba, Rio Grande do Norte, Ceará e Piauí.


09/11/2023

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