O faturamento bruto do e-commerce brasileiro na sexta-feira (25) de Black Friday caiu 23% em relação a 2021. A informação foi divulgada pela NielsenIQ|Ebit, em parceria com a Bexs Pay. Apesar da queda na comparação entre os dias específicos da Black Friday em 2022 e 2021, na análise que considera os 25 dias de novembro dos dois anos, a queda foi de apenas 1%. De acordo com o Head de e-commerce da NielsenIQ, Marcelo Osanai, há de se considerar que, em 2022, o cenário pandêmico está mais distante do isolamento e do fechamento de comércios físicos vividos nos anos anteriores.

O faturamento do e-commerce nos sete dias anteriores à Black Friday registrou crescimento de 8%, em relação ao mesmo período de 2021, de acordo com informações da NielsenIQ|Ebit, em parceria com a Bexs Pay. O período teve dois destaques. O primeiro foi o aumento de 24% nos pedidos da cesta de Alimentos e Bebidas entre os dias 18 e 23, impulsionado pelas categorias de bebidas não alcoólicas, bomboniere e cesta básica. O segundo foi o desempenho das categorias de Games e de Eletrônicos.

A Reckitt Hygiene Comercial, que possui marcas como Veja, Vanish e SBP, promove, pelo terceiro ano consecutivo, a "Faxina Friday", ação para alavancar as vendas no e-commerce, que esse ano segue crescendo duplo dígito. Segundo a empresa, serão oferecidos descontos de até 45% e a expectativa é um faturamento superior em relação ao ano passado. Nesta campanha, a fabricante vai apostar nas entregas através de parceiros como Amazon, Magazine Luiza, Rappi, iFood, Pão de Açúcar, Cornershop, Shopper, Daki e Sam's Club.

*Por Andrea Miranda, cofundadora e CEO da STANDOUT Na 3ª edição do estudo sobre Media Reactions da Kantar, foram entrevistados mais de 18 mil consumidores e mais de 1 mil profissionais de marketing de nível sênior entre os dias 10 de junho e 22 de julho de 2022 em 29 mercados pelo mundo. No Brasil, as entrevistas foram aplicadas em 625 pessoas entre 16 e 65 anos de 3 a 6 de maio deste ano, e 24 marcas foram avaliadas - sendo 10 offline (Band, CNN, Estadão, Folha de S. Paulo, Globo, Multishow, Record, SBT, SporTV e TNT) e 14 online (Amazon, Facebook, globo.com, Globoplay, Google, Instagram, Mercado Livre, Pinterest, Spotify, TikTok, Twich, Twitter, UOL e YouTube).

Um levantamento feito pela Precifica, especializada em soluções de pricing, mostra que o valor da cesta básica na região metropolitana de São Paulo subiu 3,41% em outubro, no e-commerce, na comparação com setembro. Com isso, saltou de R$ 613,65 para R$ 634,59. Trata-se da primeira alta após cinco quedas consecutivas. Em maio, houve diminuição de 1,25%; em junho, de 0,88%; em julho, de 5,67%; em agosto, de 1,54%; e em setembro, de 4,64%. O estudo envolveu 13 itens disponíveis em cinco plataformas de e-commerce de empresas supermercadistas que atuam na região.

Além de alavancar o número de vendedores no canal online, o crescimento do e-commerce nos últimos anos também modificou o comportamento dos shoppers. Neste ano, a quantidade total de lojas online no Brasil bateu um recorde, chegando a 1,6 milhão, aumento de 6,19% em relação ao ano anterior. Foi o que revelou a 8ª edição da pesquisa "Perfil do E-Commerce Brasileiro", feita pela BigDataCorp, em parceria com o PayPal. Sendo assim, os consumidores também se tornaram mais exigentes. "O mundo online, hoje, nos dá a possibilidade de processar grandes volumes de dados em tempo real para obter informações."

O e-commerce brasileiro deve crescer 20% nos próximos anos, dando um salto de US$ 211 bilhões movimentados em 2022, para US$ 400 bilhões em 2026. As projeções são de um estudo da Nuvei, plataforma global de pagamentos. Os players asiáticos são um dos destaques do setor, impulsionando as vendas do comércio eletrônico no país. Entre as plataformas internacionais utilizadas pelos brasileiros, as empresas da Ásia se sobressaem, com uma participação de 51% na modalidade cross border (ou comércio transfronteiriço, baseado na compra e venda de produtos de diferentes países).

Em 2022, a quantidade total de lojas online no Brasil bateu um recorde, chegando a 1,6 milhão, aumento de 6,19% em relação ao ano anterior. Os números são da 8ª edição da pesquisa "Perfil do E-Commerce Brasileiro", feita pela BigDataCorp, em parceria com o PayPal, especializado em pagamentos eletrônicos. Entre os lojistas, houve queda na participação daqueles com faturamento anual de até R$ 250 mil, que recuaram de 53% em 2021 para 48% este ano. No entanto, negócios que vendem até R$ 1 milhão anualmente ainda correspondem a 65% do total.

* Por Adriana Umeda, Diretora Executiva de Risco da Visa do Brasil As compras virtuais aumentaram expressivamente durante a pandemia, crescimento que vem se mantendo. Segundo estudo da Neotrust --empresa que monitora 85% do comércio digital brasileiro-- o e-commerce atingiu o faturamento recorde de R＄ 161 bilhões no país em 2021, marca 26,9% superior àquela registrada no ano anterior.

O grupo Alibaba, multinacional de tecnologia dono da AliExpress, irá realizar o seu maior evento de vendas online, o "11.11". Pela primeira vez, a iniciativa vai ter seu início no dia 1º de novembro e vai durar 11 dias. Em 2021, o festival movimentou US$ 84,5 bilhões. Na edição deste ano, os níveis de desconto oferecidos pelos vendedores na plataforma serão de até 90%, maiores que os praticados há um ano. Segundo a plataforma, os usuários também terão descontos progressivos de R$ 15 a cada R$ 150 em compras, acúmulo de cashback, frete gratuito e cupons de desconto.

*Por Camilo Barros - Head of Sales and Partnerships Latam da VidMob O Fórum E-Commerce Brasil foi um evento grandioso no qual tivemos a possibilidade de trocar com profissionais incríveis das mais diversas áreas. Uma conversa que me marcou foi durante a minha participação no podcast da ClearSale, onde discutimos qual o futuro do e-commerce. De todo o papo, a questão que ficou mais latente e martelando por aqui foi: vai ter espaço para as empresas que não oferecerem experiências encantadoras aos clientes?