*Por Carlos O'Rian, sócio fundador e Chief Strategy Officer (CSO) da Fira OnLive O ano de 2022 está acabando, e a melhor época para as vendas online está chegando: o Natal. Na mesma época no ano passado, segundo a NielsenIQ Ebit, as vendas online no Brasil somaram R$ 4,5 bilhões, valor que representa uma alta de 21% em relação ao mesmo período de 2020. Portanto, para aproveitar o momento positivo, as empresas precisam se preparar para o aumento de demanda e para atender com excelência a seus clientes.

*Por Guilherme Juliani, CEO da MOVE3 Se tem um setor que as empresas precisam focar por ser essencial é a logística, uma das chaves do sucesso corporativo. É ela que torna uma operação competitiva, dá velocidade aos processos e encurta o prazo de entrega ao consumidor. E quando o assunto é e-commerce, a logística ocupa o centro da discussão, quando temos um grau altíssimo de exigência do cliente, que quer a entrega em um prazo cada vez mais apertado, muitas vezes no mesmo dia.

*Por Maurici Junior, membro do Conselho Administrativo da ABComm A Black Friday é aquele dia esperado pelo consumidor, em que marcas de todo o mundo abaixam os preços dos mais diversos produtos e serviços. A data surgiu nos Estados Unidos e, por lá, acontece sempre um dia depois do Dia de Ação de Graças, feriado bem tradicional para o povo norte-americano e que, estrategicamente, abre a temporada de compras natalinas.

*Por Fernando Bittencourt, gerente de sucesso do lojista do marketplace Inventa Não é segredo que os dois últimos anos, impactaram fortemente todos os âmbitos do comércio. Com o confinamento compulsório e as duras restrições na mobilidade, pequenos e médios varejistas foram especialmente atingidos. Muitos, infelizmente, não tiveram condições de sustentar sua operação. Para os que mantiveram seu negócio, é urgente a necessidade de reinvenção para ampliar as vendas e se recuperar das perdas.