O Carnaval de 2026 deve reforçar o protagonismo do Pix e do desembolso imediato. Segundo a pesquisa “Intenção de Consumo Carnaval 2026”, realizada pela CNDL e pelo SPC Brasil, em parceria com a Offerwise Pesquisas, 93% dos consumidores que pretendem gastar na data afirmam que vão pagar à vista. Dentro desse grupo, o Pix lidera, sendo a opção preferida de 65% dos entrevistados, seguido pelo cartão de débito (30%) e pelo dinheiro.
10/02/26
Nos últimos 12 meses, 96% dos consumidores compraram em marketplaces internacionais, segundo a pesquisa “Consumo Multicanal — 2025”, realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offerwise Pesquisas. A líder do ranking de utilização é a Shopee (73%), seguida pelo Mercado Livre (63%), Amazon (39%), Shein (37%), Americanas (29%) e Magalu (28%). Segundo o estudo, o sucesso de Shopee e Shein se explica pela combinação de preços muito competitivos, frete grátis e ofertas constantes.
02/02/26
O Dia dos Namorados deve impulsionar o comércio e o setor de serviços em todo o país. Segundo pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do SPC Brasil, realizada em parceria com a Offerwise Pesquisas, cerca de 100,1 milhões de consumidores pretendem comprar presentes para a data, movimentando aproximadamente R$ 26,4 bilhões na economia. O levantamento mostra que o valor médio gasto deve ser de R$ 264 por consumidor, chegando a R$ 295 entre as classes A e B.
08/06/26
De acordo com um levantamento realizado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offerwise Pesquisas, os consumidores pretendem participar de 1,6 eventos de amigo secreto, principalmente entre familiares (69%), com amigos (35%) e com colegas do trabalho (28%), e a previsão é que seja gasto em média R$ 72 com cada presente.
11/12/25
De acordo com estimativas da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), as vendas no Natal devem movimentar aproximadamente R$ 84,9 bilhões na economia, com 76% dos consumidores planejando dar algum presente neste Natal. A data deve levar 124,3 milhões de consumidores às compras. Os consumidores pretendem comprar, em média, 4 presentes, chegando a 5 entre as classes A/B. O ticket médio será de R$ 174 (R$ 37 a mais que 2023). Entre as categorias, o destaque fica para as roupas, que lideram a intenção de compra com 52%.
27/11/25
Na próxima quinta-feira (29), será realizado o "Dia Livre de Impostos". Na iniciativa, comerciantes de todo o país vendem produtos e serviços sem repassar o valor de tributos aos clientes. Segundo a Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL) e a Câmara de Dirigentes Lojistas Jovem (CDL Jovem), que promovem a campanha, os descontos podem chegar a até 70%.
27/05/25
Nesta Black Friday, a maioria dos consumidores pretende fazer suas compras no e-commerce. As lojas virtuais são a preferência de 82%, segundo um estudo realizado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offer Wise Pesquisas. Entre as pessoas que optarão pelo comércio eletrônico, aparecem em destaque os sites e aplicativos de varejistas nacionais (57%) e as plataformas internacionais (34%). Outros 47% devem fazer suas compras em lojas físicas (47%), nos shoppings (29%) e nas lojas de rua (23%).
26/11/21
A comida por delivery e as compras de supermercado são as categorias com maior crescimento no número de consumidores no e-commerce, segundo uma pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil). Nos últimos 12 meses, 91% dos brasileiros realizaram alguma compra pela internet, crescimento de 5 pontos percentuais na comparação com 2019. Já a quantidade média de compras aumentou de 7 vezes para 8,5 vezes. O número de pessoas que fizeram pelo menos um pedido de comida via delivery quase dobrou, passando de 30% para 55%.
26/05/21
