Poucas decisões tecnológicas impactam tantas áreas de um varejo quanto a escolha do checkout. Embora seja frequentemente tratado como uma questão puramente operacional ou de TI, o sistema responsável por concluir uma compra influencia indicadores que estão no radar de toda a empresa: conversão, receita, eficiência operacional, custo de manutenção e capacidade de crescimento.
12/06/26
A fila do caixa foi, durante décadas, um dos principais símbolos de eficiência e sucesso no varejo supermercadista. Ela representava o momento final de uma jornada de compra bem-sucedida ao refletir que milhares de pessoas escolheram o seu ponto comercial para a compra. Hoje, no entanto, esse mesmo modelo começa a dar sinais claros de esgotamento. O modelo tradicional de checkout, concebido exclusivamente para finalizar uma jornada física, está chegando ao limite. O que antes era o coração da loja hoje funciona como um gargalo diante da crescente demanda digital.
22/05/26
A Cielo apresenta um sistema de pagamentos operado por inteligência artificial, que permite realizar compras de forma automática durante uma conversa digital. A tecnologia, que utiliza o padrão aberto AP2, desenvolvido pelo Google Cloud, prepara o varejo para uma jornada de compra conversacional, com curadoria por IA, menor fricção no checkout e pagamento dentro da conversa. A solução permite aos consumidores utilizarem chats assistidos por IA para buscar produtos, receber recomendações e finalizar compras de forma autônoma, sem a necessidade de preencher formulários ou sair da conversa.
29/07/26
A DaColônia expandiu seu portfólio de doces em barra com o lançamento do Chocomoça sabor Pistache. Em embalagens individuais de 25g, o produto combina amendoim, caramelo e cobertura de chocolate branco. A estratégia da marca é oferecer um item de "baixo desembolso" e alto giro, com foco na exposição em áreas de checkout e pontos extras. Segundo Wagner Freitas, diretor de Marketing da DaColônia, o lançamento faz parte de um plano de expansão que já soma 13 novos itens este ano.
06/04/26
Durante muito tempo, os pagamentos foram tratados como a etapa final da jornada de compra - necessária, mas invisível. Em 2026, essa lógica definitivamente já não se sustenta. Os pagamentos se consolidaram como uma camada estratégica de qualquer negócio, com impacto direto em conversão, custos, eficiência operacional e crescimento. Em mercados complexos e dinâmicos como o Brasil, essa transformação é ainda mais evidente.
12/02/26
Apesar da evolução acelerada do comércio eletrônico no Brasil, muitos lojistas ainda veem o checkout como uma etapa puramente operacional, relegada ao fim da jornada de compra. Esse é um erro caro, pois dados de comportamento do consumidor mostram que esse momento é, na verdade, estratégico, onde confiança, experiência e tecnologia se unem para decidir se a venda se concretiza.
21/11/25
06/08/25
A Visual Mix - Tecnologia para o Varejo, referência no desenvolvimento de soluções tecnológicas para o setor varejista, marcará presença pela primeira vez na NRF Big Show 2025, em Nova York, o maior evento global do setor. A feira acontecerá de 12 a 14 de janeiro, reunindo líderes e empresas de destaque para discutir o futuro do varejo. Você poderá encontrar a empresa no estande 1430, Level 1, do Jacob Javits Center.
Para dar suporte à alta de vendas esperada para a Black Friday, a Americanas vai ampliar a solução de caixas de autoatendimento. O projeto prevê a expansão do self-checkout para 15% das lojas físicas e a implementação de 1.200 totens até 2024. Do total, 150 passarão a operar até a Black Friday (24 de novembro). Atualmente, a solução é responsável por cerca de 35% das finalizações de compras em unidades onde a tecnologia está presente. A estratégia de Black Friday também prevê o reforço das operações em lojas e centros de distribuição com a contratação de mais de 7 mil colaboradores temporários.
01/11/23
A empresa inicia a comercialização de sua linha 4800, voltada para os canais alimentar, lojas de departamento e home centers. Com exclusividade ao Jornal Giro News, o CEO Luis Laurenti revela que o destaque da linha é a tela vertical. "Será a nossa quarta linha de self-checkouts e a primeira com tela vertical, que é uma tendência fora do Brasil. Hoje, um dos maiores facilitadores da tecnologia é o celular, então os consumidores estão acostumados com a tela vertical." Segundo o executivo, o formato possibilita a implementação de visores maiores.
24/02/22
O Atacadão inicia no Brasil a operação de um novo sistema de checkout automático. Com tecnologia alemã, o caixa de alta velocidade possibilita reduzir em até quatro vezes o tempo médio nos caixas das lojas de autosserviço. Voltado, sobretudo, aos pequenos comerciantes e transformadores devido ao volume de produtos adquiridos a cada compra, o novo serviço está sendo testado na unidade do bairro da Vila Maria, em São Paulo (SP). Em média, um caixa padrão passa cerca de 15 produtos por minuto, enquanto com a nova tecnologia é possível registrar cerca de 60 itens no mesmo intervalo de tempo.
03/07/18
