Na Black Friday deste ano, o e-commerce cresceu 16,1% em comparação com a data de 2024, com 32,8 milhões de transações no dia, segundo dados do Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA). Já o varejo físico registrou retração de 1,9%, evidenciando a mudança estrutural no comportamento dos consumidores. Por isso, o varejo total brasileiro cresceu 1,9% em relação ao mesmo dia do ano passado. "Embora seja o menor avanço desde 2019 — desconsiderando 2020, quando o indicador recuou por conta da pandemia — o resultado ocorre sobre uma base excepcionalmente elevada: no ano passado, a mesma data havia registrado alta de 16%, o que torna o avanço significativo", afirma a Cielo.

As vendas no Dia dos Pais, apuradas entre os dias 4 e 10 de agosto, aumentaram 5,9% ante o período comparável de 2024, segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA). O faturamento do e-commerce subiu 8,9%, enquanto o comércio presencial teve alta de 5,2%. “O Dia dos Pais foi marcado pelo fortalecimento do e-commerce, reflexo de escolhas mais diversificadas e conectadas na hora das compras, e pela preferência pelos supermercados em vez da alimentação fora de casa, possivelmente causada pelos preços mais altos em bares e restaurantes”, afirma Carlos Alves, vice-presidente de Tecnologia e Negócios da Cielo.

Uma pesquisa feita pela Cielo revelou que o e-commerce segue em ascensão e ganhando espaço na composição total do varejo. O varejo total cresceu 5,2% até abril de 2025, em relação ao mesmo período do ano anterior, e o e-commerce avançou 4,3%. Nos dois anos anteriores, o digital superou o varejo total em desempenho. "O comportamento do consumidor e a distribuição do faturamento mostram que as empresas que mais crescem estão preparadas para oferecer uma jornada digital integrada e eficiente", afirma Carlos Alves, Vice-presidente de Tecnologia e Negócios da Cielo.

As vendas para o Dia dos Namorados, apuradas entre os dias 6 e 12 de junho, cresceram 4,9%, segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), ante o mesmo período de 2024. O varejo presencial cresceu 4,6%, enquanto o e-commerce aumentou o faturamento em 7,1%. O segmento com o maior crescimento registrado no período foi o de Supermercados e Hipermercados, com alta de 8,4%. Na sequência, estão Drogarias e Farmácias (7,4%), Vestuário e Artigos Esportivos (6,3%), Turismo e Transporte (5,2%), Óticas e Joalherias (4,1%), Varejo Alimentício Especializado (2,2%) e Cosméticos e Higiene Pessoal (1,1%).