A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou a apreensão e a proibição de comercialização de dois produtos alimentícios no Brasil. A primeira medida atinge todos os lotes do azeite de oliva extra virgem da marca San Oliveto. O produto é atribuído à Comercial Alimentícia e Cerealista Vale do Carioca Ltda (Importadora Alimentícia do Vale). De acordo com a agência, o azeite apresentou resultado insatisfatório no ensaio de determinação do índice de refração.

A Anvisa determinou o recolhimento e a suspensão imediata da comercialização de todos os lotes de milho para pipoca da marca Provatti, distribuídos pela Kaza Distribuidora. A medida foi motivada por uma irregularidade nas embalagens do produto: o rótulo apresentava simultaneamente a informação "não contém glúten" e advertências sobre a presença de trigo ou possibilidade de contaminação cruzada pelo cereal. De acordo com a legislação sanitária vigente, as mensagens são contraditórias e incompatíveis, o que pode induzir o consumidor ao erro, representando um risco grave para pessoas com doença celíaca ou restrições ao glúten.

A Ypê orientou os consumidores a não usar nem descartar os produtos suspensos pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). A empresa também reafirmou que os clientes podem pedir o reembolso dos itens. "Aos consumidores que possuam os produtos objeto da medida, a orientação é a de que os itens sejam guardados adequadamente e de que não sejam utilizados nem descartados até novas orientações da Anvisa", recomendou a empresa.

A Cimed e Hypofarma iniciaram a retirada voluntária de lotes específicos de remédios após a identificação de problemas operacionais e visuais. A medida preventiva afeta fórmulas voltadas ao controle do colesterol e de processos inflamatórios. No caso da Cimed, a ação atinge o lote 2424299 dos medicamentos atorvastatina cálcica 40 mg e rosuvastatina cálcica 20 mg devido ao risco de troca de embalagens na linha de fabricação. A mistura mecânica poderia acondicionar comprimidos de rosuvastatina em caixas de atorvastatina. Ambos os produtos combatem os triglicérides e previnem acidentes vasculares cerebrais ou infartos.

Nesta sexta-feira (15), a Diretoria Colegiada da Anvisa decidiu, por unanimidade, manter a suspensão da fabricação, comercialização, distribuição e uso das linhas de detergentes, sabões líquidos e desinfetantes da Ypê com numeração de lote final 1. Na decisão atual, a agência retirou o efeito suspensivo que travava o recolhimento dos produtos, exigindo que a empresa apresente um plano de ação imediato para a retirada desses itens do mercado. Os diretores enfatizaram que a medida tem natureza cautelar, pois aguardar a "certeza absoluta do dano" significaria agir tardiamente diante de um risco sanitário classificado como alto.

Uma coisa todo mundo sabe: crises acontecem. O episódio envolvendo a Ypê e a Anvisa é o mais novo exemplo de uma crise de reputação em tempo real. O impacto está diretamente relacionado à capacidade de uma marca responder rápido e se comunicar com transparência. Isso continua sendo um dos principais fatores de sobrevivência. Marcas que conseguem equilibrar essas duas frentes não apenas sobrevivem, mas muitas vezes saem mais fortes.