Acompanhando o avanço do comércio eletrônico no Brasil, o e-commerce alimentar mais do que dobrou sua participação neste mercado em cinco anos. "Em 2013, esta categoria tinha uma representatividade de apenas 2% e, em 2018, alcançou 4,5%", revela Maurício Salvador, presidente da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Para o executivo, a principal categoria de produto que pode alavancar o segmento é a de perecíveis: "O brasileiro está mais habituado a comprar bebidas, itens de mercearia e gourmetizados pela internet. Mas o maior potencial de crescimento está nos produtos frescos, congelados e hortifrúti".

Adquirir produtos pelo smartphone é um hábito cada vez mais corriqueiro no Brasil. Das vendas online, em 2018, 33% foram realizadas por um aparelho móvel. O dado faz parte da pesquisa realizada pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). O avanço está ligado a utilização cada vez mais constante dos aplicativos disponíveis. "O app nada mais é do que a extensão de sua loja virtual no smartphone do cliente. Um bom aplicativo, remodelado de acordo com a experiência do usuário, traz mais consumidores para seu e-commerce e possui mais estratégias para a conversão de um visitante em pedido faturado", explica Carlos Alves, diretor de marketplace da ABComm.

A Black Friday deste ano apresentou faturamento de R$ 2,92 bilhões, 18% acima do registrado no mesmo evento de 2017, de acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). O resultado foi dois pontos porcentuais acima do estimado pela própria entidade antes da realização do evento, que previa um crescimento de 16% ante o ano anterior. No total, as lojas virtuais brasileiras receberam mais de 8,9 milhões de pedidos, registrando tíquete médio de R$ 326. As categorias mais buscadas pelos consumidores foram os itens de Informática e Celulares.

A Associação Nacional de Fabricantes de Produtos Eletroeletrônicos (Eletros) prevê um crescimento de 5% nas vendas do setor durante a Black Friday deste ano. Na média das categorias de linha branca, áudio e vídeo e portáteis, pode haver aumento de 7%, afirma a entidade. Dados de uma pesquisa de intenção de compra, realizada pelo Mercado Livre e pelo IBOPE Conecta, apontam que o smartphone será o item mais buscado, com 31%, seguido por eletrodomésticos, 11%, e TVs, 6%. O levantamento revela, ainda, que 51% das compras devem ser feitas pela internet. A GfK projeta que a Black Friday avance 13,3% em 2018, em relação a 2017.