Vendas Por Aplicativos Devem Saltar no Brasil

Adquirir produtos pelo smartphone é um hábito cada vez mais corriqueiro no Brasil. Das vendas online,em 2018, 33% foram realizadas por um aparelho móvel. O dado faz parte dapesquisa realizada pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). O avanço está ligado a utilização cada vez mais constante dos aplicativos disponíveis. "O app nada mais é do que a extensão de sua loja virtual no smartphone do cliente. Um bom aplicativo, remodelado de acordo com a experiência do usuário, traz mais consumidores para seu e-commerce e possui mais estratégias para a conversão de um visitante em pedido faturado", explica Carlos Alves, diretor de marketplace da ABComm - que também é head de e-commerce na Riachuelo.

O relatório do App Anie, por exemplo, revela que o brasileiro usa 12 aplicativos por dia, em média. Até 2022, serão mais de oito bilhões de downloads no País, o que o colocará como quarta força global, atrás de Estados Unidos, Índia e China. Alves diz que o crescimento se justifica: "entre outros fatores, a comunicação mais rápida, eficiente e interativa entre o consumidor online e a loja virtual. Os aplicativos para dispositivos móveis permitem um contato diferente graças às notificações. Mesmo quando o usuário não está com a página aberta, ele pode ser impactado com campanhas, descontos ou lançamentos de produtos".