Carrefour instala 4 mil câmeras corporais em funcionários

O Grupo Carrefour Brasil investiu R$ 16 milhões para a implementação do uso de bodycams (câmeras corporais) em sua operação no país. Segundo a companhia, a iniciativa visa dar mais transparência para as interações entre colaboradores e clientes, acompanhando a aderência dos funcionários aos protocolos de atuação. "A medida já reduziu o número de incidentes em 30%", afirma o grupo. Ao todo, 4 mil equipamentos são utilizados por fiscais de prevenção internos e seguranças externos das lojas que possuem essas funções.

"A implementação das bodycams faz parte de um intenso processo de mudança de cultura que se dá em 3 frentes principais e que se complementam: Treinamento, Política de Consequência e Transparência", comenta o diretor de Transformação do Grupo Carrefour Brasil, Marcelo Tradin.

Imagem: Rodrigo Pazzini