Carrefour Pode Pagar R$ 6 milhões Por Falha em Saldão

Após problemas em um saldão virtual que oferecia até 50% de desconto, o Carrefour tem até 15 dias para responder aos mais de cem consumidores que registraram denúncias no Procon-SP por esses problemas. Os clientes afirmam que, 24 horas após o fechamento da compra, receberam um e-mail da rede cancelando a operação com a justificativa de informações incorretas em seus cadastros. Quando voltavam ao site da varejista para refazer o processo, encontravam preços maiores. Segundo o diretor executivo do Procon-SP, Carlos Coscarelli, desde que não comprometam o pagamento, erros no cadastro não cancelam uma compra. Caso a varejista não atenda aos pedidos dos consumidores, poderá pagar uma multa de até R$ 6,3 milhões. (Valor)