Americanas perde 7,5 milhões de clientes em um ano

O número de clientes ativos da Americanas caiu para 41,56 milhões em novembro deste ano, contra 49,12 milhões de clientes em dezembro de 2022. Foram 7,5 milhões de clientes perdidos, com uma queda de 15,4%. O número começou a cair mensalmente em janeiro deste ano, quando a companhia divulgou "inconsistências contábeis" bilionárias e entrou em recuperação judicial. Já a base de lojas da varejista encolheu 6,5% no período, saindo de 1.882 unidades no ano passado para 1.759 pontos de venda no último mês. No início de dezembro, a Americanas demitiu 5.500 funcionários em uma semana, totalizando33.861 colaboradores.