As consequências do coronavírus (covid-19) no comércio serão sentidos nos segmentos de bens duráveis, segundo estimativa da FecomercioSP. O consumo no curto prazo deve ser de produtos básicos, como alimentos, remédios e produtos de higiene. Bens duráveis como eletroeletrônicos, roupas, móveis, tendem a ter suas compras adiadas. Como grande parte das empresas está adotando o sistema de home office, as aquisições feitas na hora do almoço, também sofrerão baixas. A Federação avalia que em relação aos supermercados, a tendência é que não haja um desabastecimento porque a produção agrícola se encontra em bom nível e os transportes estão funcionando.

Por AC Yazbek O Efeito Manada se instalou na Europa. O consciente coletivo de que vai ter desabastecimento gera cenas de lojas desabastecidas. O pânico levou o consumidor a estocar alimentos, artigos de higiene e limpeza. Quem viveu o plano Cruzado, no Brasil, viu tudo isso acontecer. Diziam que iria faltar papel higiênico e faltava, diziam que iria faltar feijão e faltava, diziam que iria faltar óleo e faltava. Aconteceu o pior, tudo faltava, o consumidor entrava nos supermercados, empórios, mercearias, padarias, mercados, mercadinhos e feiras, para comprar qualquer coisa.

Empresas que investem na experiência do cliente, lucram mais. É o que diz o CRO da D1, aceleradora de transformação digital, Alexandre Bazzi, com exclusividade para o Jornal Giro News, explica: "atualmente, com as redes sociais, o nome das empresas estão nas mãos dos consumidores e uma experiência ruim, pode ser fatal mas a boa experiência gera lucro, clientes fiéis que gastam mais e indicam a marca". "Essa experiência nada mais é do que estratégias que oferecem soluções ao consumidor e, para isso, as empresas precisam conhecer seus clientes.

Uma startup criou um novo serviço de promotor, para as empresas solicitarem, como se fosse um aplicativo de transporte. O app vai atender a indústrias e varejos. "A indústria precisa de uma pessoa para abastecer o produto dela nas redes varejistas. Ela acessa a plataforma do Promotor Express, cadastra as lojas e seleciona as unidades a serem abastecidas. A chamada será disponibilizada para os promotores que estiverem perto das lojas, em um raio de 5 Km. Depois de aceito, o promotor deve comparecer na loja identificado com a camiseta do aplicativo", explica Elias Medeiros, CEO da Desenvolver Software, com exclusividade ao Jornal Giro News. A novidade está pronta para ser lançada em maio.

*Por Jonathan Dagues Recentemente, tomei conhecimento de uma matéria veiculada sobre uma nova solução: um aplicativo semelhante ao Uber que oferece missões para repositores de supermercados em troca de remuneração. Temos que reconhecer que, atualmente, o modelo de execução de merchandising brasileiro tem exigido grandes investimentos por parte das marcas e indústrias, gerando assim, a necessidade de alguma solução que possa equilibrar o custo/receita de atendimento aos PDVS. Também é indiscutível que a digitalização e novas soluções devem ditar a tendência para os próximos anos.

De forma exclusiva para o Jornal Giro News, a Intelidata, especializada no desenvolvimento de softwares de gestão de empresas, em parceria com a Systax, de inteligência fiscal, afirma que aprimorou o seu carro-chefe, o sistema Uniplus, de gestão para empresas. A Systax evoluiu a solução por meio da integração com seu banco de regras tributárias. "A Systax é responsável por acompanhar as mudanças da legislação tributária de forma automatizada, o que otimiza boa parte do tempo do varejista", pontua Jerson Prochnow, CEO da Systax.

O "Chocolat São Paulo - Festival Internacional do Chocolate e Cacau" acontece em São Paulo (SP), desde a última quinta-feira (12), até o próximo domingo (15). O evento reúne especialistas de todo o mundo e tem como objetivo fomentar a expansão do mercado da matéria-prima e dos chocolates finos. Com mais de 50 marcas de chocolate de origem bean to bar (da amêndoa à barra), premium e gourmet, o evento deverá receber cerca de 30 mil consumidores e profissionais do setor que poderão participar de experiências sensoriais, exposições, cursos de capacitação, workshops, debates sobre o tema e palestras ministradas por especialistas.

O IHF - Instituto Helena Florisbal nasceu com a missão de trabalhar para melhorar a qualidade de vida de crianças e idosos. Ele seleciona criteriosamente as entidades que apoia. São organizações sem fins lucrativos que cuidam de crianças e idosos carentes, enfermos, deficientes físicos e mentais. Ao apoiar o IHF você tem a certeza de estar destinando a sua doação para entidades que fazem um trabalho sério e efetivo. Ou seja, tem a certeza de que o seu gesto está alcançando quem realmente precisa dele.