Após o feriado de 07 de setembro, o varejo brasileiro não registrou uma significativa distorção no fluxo de consumidores, apesar das manifestações de caminhoneiros pelo país. Dados da Virtual Gate, especializada em contagem de fluxo de pessoas, obtidos com exclusividade pelo Jornal Giro News, apontam que o setor foi beneficiado pelo feriado prolongado, com pico de fluxo de clientes na última segunda-feira (06). No geral, houve uma elevação no número de consumidores em lojas físicas em 2021, entre os dias 30/08 e 09/09, em relação ao período comparável de 2020 (de 31/08 a 10/09). Apenas no dia 08, foi identificada uma queda de 0,9% frente ao ano passado.

A Venturion, especializada em inteligência imersiva digital, tem observado uma procura maior, pelo varejo, por serviços de realidade virtual - que utiliza óculos para visualização de um ambiente virtual -e aumentada- que inclui elementos virtuais no mundo real. "A demanda cresceu muito ao longo de 2020 e 2021, e muito disso vem do e-commerce, com as empresas querendo torná-lo mais imersivo", revela Marcelo Marcati, CEO da Venturion, com exclusividade ao Jornal Giro News. Segundo um relatório da Conversion, 86% dos brasileiros realizaram alguma compra online durante a pandemia.

A MadeiraMadeira, e-commerce especializado em produtos para casa, anuncia a inauguração de cinco lojas no estado de São Paulo. As unidades estão localizadas nos municípios de Araçatuba, Rio Claro, Birigui, Mairiporã e Mauá. Segundo a rede, as inaugurações fazem parte de sua expansão offline. Além das novas unidades, este ano já foram abertas mais de 70 operações nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Goiás, Santa Catarina e Espírito Santo, além do Distrito Federal.

Na Black Friday 2021, que acontecerá no dia 26 de novembro, 71% dos brasileiros pretendem realizar alguma compra, segundo um levantamento do Méliuz, plataforma de cashback. Entre os entrevistados, 63,9% irão adquirir itens de desejo, ao contrário do ano passado, quando a maioria pretendia comprar produtos de necessidade. Outros 17,3% anteciparão as compras de Natal e 6,3% vão comprar presentes para outras datas comemorativas. Eletrodomésticos e eletroportáteis lideram a lista de produtos mais desejados, sendo citados por 49,6% dos respondentes.

*Por Paulo Sanford O acesso à internet está cada vez mais democrático. Com isso, observamos uma grande evolução nos sistemas tecnológicos, que vem trazendo grandes transformações no comportamento do consumidor, especialmente durante sua jornada de consumo. Diante desse cenário, as companhias vêm passando por profundas mudanças em suas culturas e as que estiverem se preparando para trabalhar em um formato data-driven, com seu foco em Business Intelligence, AI e Big Data, terão diferenciais sólidos para acelerarem seus negócios e se destacarem no mercado.

Em agosto, o custo médio da cesta básica teve alta em 13 das 17 capitais pesquisadas pelo Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese). Os maiores aumentos foram em Campo Grande (3,48%), Belo Horizonte (2,45%) e Brasília (2,10%).A cesta mais cara é a de Porto Alegre, que custa R$ 664,67 e teve alta de 1,18% em agosto. A de Florianópolis é a segunda mais cara (R$ 659), com elevação de 0,7% no mês. A cesta de São Paulo ficou em R$ 650,50, com variação de 1,56%.

Os brasileiros têm utilizado cada vez mais pagamentos por aproximação. Segundo a Associação Brasileira das Empresas de Cartão de Crédito e de Serviços (Abecs), os pagamentos por aproximação no país, em 2021, já somam mais de R$ 53 bilhões - um crescimento de 540,7% em relação aos R$ 8,3 bilhões registrados no primeiro semestre de 2020. Um estudo realizado pela Mastercard em 2020 aponta que as transações sem contato cresceram duas vezes mais rápido que as transações regulares durante fevereiro e março. De acordo com a empresa, 79% dos entrevistados optaram por pagamentos sem contato.

*Por Maria Isabel Noronha. O ecossistema de comércio digital no Brasil teve um avanço notável nos últimos meses, com a entrada de consumidores no mundo virtual e uma mudança profunda nos hábitos de consumo dos brasileiros. Muitos compraram em canais digitais pela primeira vez, passaram a usar novos meios de pagamento, como pagamento por aproximação e transferências em tempo real, e se mantiveram afastados das lojas físicas. Em resposta a esse movimento, os estabelecimentos comerciais tiveram - e continuam tendo - que inovar para atender às preferências e comportamentos do consumidor, investindo em soluções para manter e crescer o negócio em tempos de crise econômica.

A Omie, startup que desenvolve um software de gestão na nuvem para pequenas e médias empresas, comprou a Devi Tecnologia, especializada em sistema de computação em nuvem para frente de loja. A operação marca a estreia da Omie no setor de varejo e representa a sua segunda aquisição - no ano passado, a startup adquiriu a Mintegra, que integra marketplaces e lojas virtuais. A Devi conta com 1,5 mil clientes e, com a aquisição, deve acelerar o desenvolvimento de um "PDV mobile", que permitirá vendas e emissão de cupom fiscal através de smartphones e tablets.

Uma pesquisa da Kantar, empresa de dados, insights e consultoria, mostra que o consumo de refeições consideradas básicas aumentou neste ano, impactado pelo aumento de preços - visto que, no primeiro semestre deste ano, o preço médio aos consumidores subiu 11,8%. Com isso, o arroz e o feijão foram os alimentos campeões de consumo no segundo trimestre de 2021. Houve queda da busca pela farinha de trigo, que perdeu mais de 2,3 milhões de lares compradores. Neste cenário, foram preparados menos bolos (-11,7%) e pães (-9,8%) em casa.

O Méliuz, plataforma de cupons de desconto e cashback, planeja expandir seu leque de soluções em 2022. "Vamos lançar um novo aplicativo, oferecendo aos nossos usuários diversos serviços financeiros, com uma carteira digital dentro do app do Méliuz", revela Luciano Valle, Diretor de Relacionamento com Investidores da empresa, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News. Segundo o executivo, o usuário ainda poderá transferir o saldo de cashback para outras contas bancárias, mas o objetivo é oferecer uma experiência completa dentro da plataforma, desde o recebimento do salário até o rendimento do saldo. "Também teremos um novo cartão, com função crédito e débito."

A American Express, empresa de serviços financeiros, anuncia Carolina Lamiaux como sua nova Country Manager no Brasil. Graduada em Administração de Empresas pela Universidade de Palermo, a executiva tem a missão de dar continuidade à estratégia de crescimento da American Express no país, buscando novas parcerias, reforçando a cobertura de aceitação para os associados e intensificando a implantação de soluções B2B. Carolina atua na empresa há 16 anos e possui experiência nas áreas de aquisição e emissão de cartões. Neste período, liderou desenvolvimento de negócios em países da América Latina.