* Por Fabricio Massa, Diretor comercial da POP Trade Marketing O cliente como foco principal - não é novidade para ninguém que o consumidor é peça fundamental para o sucesso de qualquer negócio e deve nortear as decisões de uma empresa e como se relacionam nos pontos de venda. As marcas são cada vez mais cobradas por transparência, valorização e inclusão, e os consumidores buscam cada vez mais experiências verdadeiras e com realização. O valor de ser bem-atendido nos momentos em que se busca os mais variados tipos de prestação de serviços e consumo, nunca esteve tão em alta.

O Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) subiu 0,84% em fevereiro, acelerando diante dos 0,53% do mês anterior. Com a inflação acumulada (12 meses) em 5,6%, os trabalhadores sentem um impacto significativo e desconfortável para o bolso. É o que aponta a pesquisa da VR, feita em parceria com o Instituto Locomotiva. O estudo afirma que 95% dos brasileiros diminuíram a compra de alguns produtos ou serviços por causa da inflação, e o maior impacto percebido foi na alimentação. A alta dos alimentos prejudicou o poder de compra e comprometeu grande parte do orçamento dos consumidores.

As startups que integram o Cubo Itaú, hub de fomento ao empreendedorismo tecnológico, registraram faturamento de R$ 9,7 bilhões em 2022, com crescimento de 120%. Os investimentos nas startups ultrapassaram R$ 5 bilhões, alta de 43%. Houve um acréscimo de faturamento médio por startup de 72% na comparação entre 2021 e 2022. Para este ano, a projeção é que haja um incremento de 113%, passando de um faturamento médio por startup de R$ 3,1 milhões para R$ 6,6 milhões. Já o número de clientes deve subir 102%, projeta o Cubo.

*Por Fernando Ranschburg, CEO da RDS Sell Out Expert É sabido que os hábitos de consumo em diversos segmentos do varejo vêm passando por transformações e atualizações que impactam diretamente nos resultados do negócio. E, diante de tantas ferramentas de engajamento disponíveis atualmente para envolver o consumidor, o marketing sensorial tem demonstrado cada vez mais a sua importância e benefícios. Para se ter uma ideia, segundo dados da Harvard University, 95% das nossas decisões de compra são emocionais.

*Por Ricardo Ramos, CEO da Precifica Imagine a dificuldade que supermercados grandes, médios ou pequenos têm para precificar os milhares de produtos disponíveis em suas prateleiras. E se trata tanto de estipular um valor para cada item, quanto de acompanhar as movimentações e as promoções feitas pelos concorrentes, entendendo as decisões de compra dos consumidores não deixando de lado o estoque, para garantir sempre uma boa cobertura. É preciso muita agilidade para fazer tudo isso mantendo a competitividade e uma boa margem de lucro.

A Fintech Magalu e o Mercado Bitcoin fecharam uma parceria para transação de criptomoedas, emissão e processamento de cartões. Mais de 37 milhões de clientes do Magalu poderão comprar e vender criptomoedas pelo app da companhia, enquanto os quase 4 milhões de usuários do Mercado Bitcoin poderão usar seus ativos, por meio de um cartão gratuito, com a tecnologia de APIs da Fintech Magalu. "Para muitos desses clientes, esse será o primeiro contato com criptoativos e a oportunidade de iniciar investimentos em moedas digitais, a partir de 1 real", afirma Leandro Hespanhol, diretor comercial e de novos negócios da Fintech Magalu.