*Por Fabricio Klug, CCO da Score, empresa de Data Retail da B&Partners.co Com o avanço e a confiança nas compras on-line, a indústria enxergou a oportunidade de se conectar diretamente com consumidor final através do D2C (Direct to Consumer). Durante a pandemia de Covid-19, com o fechamento do varejo físico, a modalidade se tornou ainda mais relevante. O novo desafio: substituir a cadeia tradicional de produção e distribuição por um modelo em que o produto é entregue diretamente do fabricante para o consumidor

Entre os dias 18 e 20 de agosto, ocorrerá o primeiro hackathon do Grupo Pereira, dono das bandeiras Fort Atacadista e Comper, em Campo Grande (MS). O evento é direcionado a profissionais de gestão de negócios, captação de recursos, análise de dados, programação e desenvolvimento de softwares, design, comunicação e marketing, gestão de varejo e gestão de varejo alimentar. A ideia é que grupos de profissionais criem projetos com foco em solucionar desafios do varejo alimentar. Serão selecionadas três propostas, que receberão prêmios nos valores de R$ 10 mil, R$ 4 mil e R$ 2 mil.

Nos últimos anos, houve um crescimento exponencial das startups, empresas emergentes com potencial inovador e alto crescimento. No entanto, esse cenário promissor foi abalado pela chegada de uma crise global que acabou impactando negativamente muitas dessas empresas. Elas agora precisam sobreviver e prosperar em um contexto desafiador. Um dos pontos-chave da crise foi a falência do Silicon Valley Bank. A quebra do SVB é uma consequência das medidas tomadas durante a fase mais crítica da pandemia, quando o Federal Reserve flexibilizou as regras para que os bancos pudessem operar 100% do que recebiam em depósitos de correntistas.

*Por Felipe Macedo, co-CEO e Fundador da Corebiz Já considerado o canal com maior poder de crescimento quando o assunto é marketing no universo on-line, o retail media ainda promete render muita história para contar feitos de destaque, é claro. Trata-se do poder de aumentar a performance de negócios com campanhas segmentadas nos maiores marketplaces do mundo, uma tendência que veio de países em que esse mercado já está mais consolidado, como Estados Unidos e China.

* Por André Fernandes, diretor de Pré-Vendas da NICE O BPO (Business Process Outsourcing) foi, por muito tempo, o solucionador de problemas das empresas em diversos âmbitos, entre eles o setor de Customer Experience. Porém, com a Transformação Digital esses parceiros, que seguem igualmente importantes, precisam dar um passo à frente. Para que o BPO possa continuar provendo serviços de excelência para um consumidor cada vez mais exigente, ele também precisa se transformar.

O Fórum E-commerce Brasil chega à sua 14ª edição com expectativa de gerar R$ 1,2 bilhões em negócios. O evento acontecerá nos dias 25, 26 e 27 de julho no Transamérica Expo Center, em São Paulo (SP). O objetivo é discutir tendências e soluções tecnológicas para o setor de comércio eletrônico. O Fórum reunirá mais de 21 mil congressistas, 220 expositores e 300 palestrantes, divididos em 25 áreas de conteúdo. Serão cinco plenárias principais, cujas temáticas são: Marketing & Vendas, Gestão, Transformação Digital, Marketplace e Tecnologia.

*Por Ricardo Ramos, CEO da Precifica Os varejistas que operam no mundo físico e no mundo on-line têm enormes dificuldades para superar desafios que todos os dias batem à porta. Na realidade, o que acontece é que sempre foram pressionados por duas grandes forças, que agem mais intensamente nos tempos atuais: a conjuntural e a estrutural. A força conjuntural é direcionada à macroeconomia, ao mercado e menos ao negócio em si. Mesmo assim, tem jogado contra o varejo. Falo aqui da taxa de juros em patamar muito elevado.

O Market4u, rede de minimercados autônomos, já tem 90% de suas mais de 2 mil lojas operadas através do sistema de franquia. Para ampliar esse número, a empresa aposta em novos formatos de negócio. "Vamos crescer não só no modelo atual. A gente tem criado novos modelos para adaptar de acordo com a realidade de cada local. Então temos algumas novidades que vão fazer a nossa projeção de crescimento aumentar, tanto com aquisições, quanto expansão orgânica e lançamentos de novos modelos", afirma Eduardo Córdova, CEO do Market4u, em entrevista exclusiva para o Jornal Giro News.

*Por Ander Orcasitas, RVP da Dynamic Yield, empresa da Mastercard, na Europa, América Latina e Caribe Ávido por novidades, o público brasileiro é um dos que mais apreciam redes sociais, pois é nesse ambiente virtual que ele encontra lazer e interação com influencers e marcas. Sempre em busca do que é novo, o Brasil mostrou rápida adesão ao sistema de pagamentos instantâneos PIX e tem o desejo de fazer pagamentos em tempo real por aplicativos de mensagens ou mídias sociais, conforme pesquisa recente da Mastercard.

Após o governo anunciar a isenção do imposto de importação para compras online de até US$ 50 em marketplaces do exterior, o varejo brasileiro prevê "uma onda de demissões e fechamentos de lojas" em empresas nacionais. Segundo o Instituto para Desenvolvimento do Varejo (IDV), a medida "penaliza" varejistas brasileiros de todos os portes. "Enquanto uma compra feita por meio de plataforma digital de venda cross-border será tributada em 17%, a indústria e o comércio brasileiros continuarão sujeitos a uma carga fiscal que varia de 80% a 130% em toda a sua cadeia produtiva e de distribuição", afirma o IDV.

A rede de postos de gasolina RodOil lança, neste mês, o novo conceito da bandeira de lojas conveniadas TriShop. A partir do modelo de franquia, a expectativa é que a rede de conveniência atinja mais de 100 unidades pelo país em três anos. São quatro formatos de franquias: smart, super, master e premium. Segundo a empresa, a TriShop Smart conta com ambiente compacto; a Super tem conceito moderno, com um mix mais variado; a Master explora um modelo mais completo de loja e produtos; e a loja Premium é focada em conforto e experiência. O valor médio de investimento é a partir de R$ 160 mil, com estimativa de retorno em até 27 meses.

*Por Lucas Sanches, CEO da Yandeh Independentemente do segmento da empresa, podemos dizer com toda a certeza que o varejo é um universo que carrega uma grande diversidade de clientes. Faixa etária, nível socioeconômico e estilo de vida são apenas algumas das características que diferenciam um consumidor do outro, trazendo aos comércios a missão de entender o comportamento de cada um deles para conquistá-los com os seus portfólios.

O sistema de pagamentos instantâneos Pix bateu recordes de transações por dois dias consecutivos. Na última quinta-feira (06), foram registradas 129,4 milhões de operações e, na sexta-feira (07), o número chegou a 134,8 milhões. Segundo dados do Banco Central, em junho, foram feitas 2,86 bilhões de transações por Pix, com o maior número da série histórica. Em 2022, o sistema foi a principal forma de pagamento usada pelos brasileiros, atingindo 29% de todas as transações registradas, contra 16% em 2021. Lançado em novembro de 2020, o Pix tem mais de 405 milhões de contas cadastradas.

A Zamp, master franqueada do Burger King e Popeyes no Brasil, oficializou o modelo de franquia da marca de frangos fritos e pretende finalizar 2023 com até 100 lojas do Popeyes. Em entrevista exclusiva para o Jornal Giro News, Fábio Alves, vice-presidente de desenvolvimento da Zamp, comenta que o grupo vem explorando esse modelo com a base já existente de franqueados do Burger King. "Temos por volta de 230 lojas do Burger King que já operam dentro dos shoppings ao redor do Brasil e a gente vem usando a própria base dos franqueados para eles crescerem naquele shopping. Então, quando se tem uma vacância, a gente encaixa um Popeyes ali", revela.

*Por Joaquim Lopes, cofundador da 4yousee De acordo com o Relatório Global do Mercado de Digital Signage 2022, o setor de Digital Signage no varejo atingirá US＄ 30 bilhões até 2028. Mas você sabe o que isso significa? É de se esperar que muitas pessoas não tenham conhecimento sobre o termo, no entanto, ele é muito comum em nossas vidas, de um jeito ou de outro. Também conhecido no bom e velho português como sinalização digital, podemos definir Digital Signage como uma forma de comunicação que utiliza displays digitais com a finalidade de exibir conteúdos publicitários ou informativos.

A rotatividade de funcionários é um desafio enfrentado por muitas empresas. A perda de talentos pode impactar negativamente a produtividade, a cultura organizacional e os custos de recrutamento e treinamento. No entanto, existem várias estratégias que as empresas podem adotar para reduzir ou evitar a rotatividade de colaboradores. O primeiro passo é atenção no processo de seleção. Ao contratar novos colaboradores, é importante identificar não somente as habilidades técnicas, mas também a adequação aos valores compartilhados pela empresa e que tenham a intenção de fazer carreira dentro dela.