O papel das marcas no combate ao racismo

  No último ano, 61% dos brasileiros pretos e pardos sofreram algum episódio de discriminação, sendo 31% no local de trabalho, 26% andando em locais públicos e 24% enquanto faziam compras. Os dados são da pesquisa Brand Inclusion Index 2024, da Kantar Insights. Em relação ao papel das marcas nesse contexto, 86% das pessoas pretas e pardas afirmaram ser importante que empresas das quais compram promovam ativamente a diversidade e a inclusão em seus negócios, ou na sociedade como um todo. Para os entrevistados, as empresas Natura, Avon e Nike são reconhecidas como as mais diversas, por retratarem essa população de forma positiva e motivacional, ao mesmo tempo em que abordam suas lutas e vitórias. Além disso, a pesquisa destaca que essas marcas geralmente adaptam produtos para consumidores não brancos.

Marketing Inclusivo

  “As marcas trazem mais DEI (diversidade e inclusão) em suas comunicações hoje em dia, mas ainda existe uma distância entre a comunicação e a ação. As marcas mais bem sucedidas em DEI, na percepção dos brasileiros, são aquelas que de fato têm coragem para transformar a sociedade em que estão inseridas e apoiar as causas desses grupos subrepresentados”, afirma Rafael Farias Teixeira, executivo de marketing da Kantar Insights Brasil. Apenas 20% dos entrevistados se sentem representados o tempo todo em comunicações (69% algumas vezes e 6% nunca). “Esses índices mostram claramente que o marketing inclusivo é uma oportunidade significativa para impulsionar o crescimento de marcas”, conclui Teixeira.