B2W Tem Prejuízo de R$ 42,8 milhões

A empresa dona do Submarino, Shoptime e Americanas.com registrou um prejuízo líquido de R$ 42,8 milhões no primeiro trimestre deste ano contra R$ 1,6 milhão no mesmo período de 2011. Após enfrentar problemas de atendimento ao consumidor, com suspensão de atividades nos sites da empresa determinadas pelo Procon-SP. A empresa informou ainda a realização de investimentos em logística e atendimento ao consumidor, que significou redução de 53% no número de reclamações registradas no Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (Sindec). Nesse período, a receita líquida teve redução de 2,7%, para R$ 1,001 bilhão. (Exame)