iFood adquire software de autoatendimento da Videosoft

  O iFood anunciou a compra do software para totens de autoatendimento em restaurantes da Videosoft. O negócio envolve apenas a compra do software, e não de participação na empresa desenvolvedora. “Começamos a olhar bastante para o mundo físico no meio do ano passado, e conseguimos ajudar bastante os restaurantes na digitalização do delivery. Aí quisemos entender como podemos aportar valor em tecnologia para o mundo físico”, comenta Leandro Viana, diretor do iFood da área de soluções para o salão do restaurante. De acordo com informações do portal InfoMoney, a compra do software partiu da avaliação de que os totens são o mais próximo de um canal digital no mundo físico dos restaurantes, e assim, o iFood começou a fazer testes em 500 restaurantes. 

Como funcionará? 

A Videosoft continuará vendendo o hardware e o iFood venderá o software, fazendo o intermédio para que clientes comprem a parte física com a parceira. A ideia do iFood é tornar os totens de autoatendimento populares em outros perfis de restaurantes, reduzir os custos, as filas e gerar aumento de faturamento e ticket médio, já que os totens permitem oferta complementar de outros produtos no pedido. As principais praças para testes ainda são as grandes cidades, como São Paulo, Campinas, Curitiba, Rio de Janeiro e Porto Alegre. O eixo Sul-Sudeste está sendo priorizado por estar mais próximo à operação da Videosoft, o que permite melhor capacidade logística e de manutenção.