Grupo Rão aposta em próprio aplicativo de delivery e alcança mais de 1,3 milhões de pedidos
Em meio ao cenário atual, onde existe um crescimento no delivery e uma disputa de 80% dos pedidos entre os grandes players de entrega, o Grupo Rão avança com a ampliação de seu aplicativo: Mundo Rão. Esse canal já concentra 20% dos pedidos da companhia, e ultrapassou a marca de 1,3 milhões de pedidos desde o lançamento, somando 360.900 usuários. Nos últimos 12 meses se manteve em 25% de participação nos pedidos, com algumas lojas chegando a ultrapassar 60%. Além de fidelizar consumidores com descontos e programas de benefícios, o Mundo Rão oferece taxa zero para restaurantes parceiros, sendo um contraste com as comissões cobradas pelos marketplaces.
Intensificando Investimento
A plataforma já representa aproximadamente 10% do faturamento total do Grupo Rão apenas com sistemas. O aplicativo segue recebendo investimentos em tecnologia, como ferramentas de business intelligence, inteligência artificial, monitoramento de entregas em tempo real e suporte automatizado no SAC. Com um modelo híbrido, frota própria, entregadores terceirizados e integração com apps de logística, o Grupo Rão busca manter a agilidade. A meta do grupo é atingir 30% de participação média até 2026, ampliando a independência frente às grandes plataformas e fortalecendo a relação direta com os consumidores.
