Bob's Inaugura Unidade Conceito em Campinas (SP)

A rede de fast food lança o "Bob's Conecta" em Campinas (SP), um novo formato de atendimento e pagamento que permite ao consumidor fazer o pedido pelo aplicativo de delivery e retirá-lo em lockers disponíveis dentro e fora da loja. Osarmários inteligentes permitem a clientes e entregadores a retirada sem a necessidade de contato com funcionários. Ao chegar na unidade, o consumidor digita o código gerado pelo aplicativo no painel do locker, que identifica o pedido e destrava o compartimento. "Enxergamos o modelo como uma oportunidade de expandir ainda mais o negócio com parcerias em aeroportos e supermercados, além da implementação de drive-thru nos grandes centros urbanos", explica Marcelo Tristão, Diretor de Transformação Digital Bob's. A rede prevê 130 novas unidades até o final do ano.