Esfiha Imigrantes projeta 70 mil pedidos mensais em aplicativo próprio
A rede Esfiha Imigrantes, em parceria com a Hanzo, foodtech commerce do Brasil, impulsiona sua presença digital com o lançamento de um aplicativo proprietário. Criado para traduzir a identidade da marca, o aplicativo otimiza a jornada do cliente e conecta diretamente o consumidor à operação da rede. Em apenas três meses, já acumula mais de 10 mil usuários cadastrados organicamente e aumentou as vendas em 15,9% em agosto deste ano. Assim, elevando a base de usuários em 18,5% e alcançando o ticket médio 17% acima do observado nos marketplaces. O objetivo da rede é transformar esse canal customizado em motor de expansão, autonomia operacional e fidelização da cliente.
Projeção de Crescimento
Diante do atual cenário de crescimento do mercado de food delivery no Brasil, a Esfiha Imigrantes projeta alcançar 70 mil pedidos mensais até o fim de 2025 por meio desse canal, apoiada por ações promocionais personalizadas, gestão de dados internos e autonomia sobre comunicação e experiência. A parceria com a Hanzo foi importante para acelerar a transformação digital da rede. “O novo aplicativo nos aproximou dos clientes, oferecendo uma experiência mais fluida, personalizada e direta, do nosso jeito. Além de reduzir custos com intermediários, conseguimos ampliar nossa base e ativar campanhas muito mais eficientes. É uma ferramenta estratégica que hoje impulsiona nosso crescimento diário”, afirma, Giovanni Itri, Head de Marketing da Esfiha Imigrantes.
