Com prateleira infinita, Grupo DPSP amplia vendas online em R$ 100 milhões
Para atender os novos hábitos de consumo, o Grupo Drogaria São Paulo e Pacheco (DPSP) adotou uma solução de prateleira infinita, com o objetivo de dar ao vendedor visibilidade do estoque de todas as suas 1.500 lojas físicas. Segundo a companhia, a iniciativa permitiu minimizar perdas de vendas por falta de produtos, otimizar custos logísticos e transformar a experiência do consumidor, ampliando mais de R$ 100 milhões ao ano em suas vendas online. A solução de prateleira infinita da VTEX unificou os mais de 30 mil produtos do grupo. “O estoque integrado permite que o colaborador na loja física, ou o consumidor no marketplace das Drogarias Pacheco ou São Paulo, consulte e efetue o pedido de qualquer produto a partir de um estoque único”, diz Leandro Rocha, diretor de canais digitais do Grupo DPSP.
Redução de Despesas Operacionais
Atualmente, 83% dos pedidos realizados em ambas as drogarias são liberados para entrega ao cliente em um prazo de até 4 horas e cerca de 61% dos pedidos feitos online são retirados pelos clientes diretamente nas lojas físicas. À medida que ganhou presença no e-commerce, o Grupo DPSP afirma ter reduzido em 15% suas despesas operacionais nos últimos quatro anos.
