Obramax implementa inteligência artificial e cresce 15%
A Obramax, rede de atacarejo de materiais de construção, implantou o Orçamax, um serviço que simplifica o processo de solicitação de orçamentos, permitindo que clientes enviem listas, fotos ou planilhas de produtos. A solução de inteligência artificial (IA) é voltada à automatização e aceleração do retorno dos orçamentos, reduzindo o tempo de resposta de até sete dias para cerca de uma hora. Segundo a empresa, a novidade aumentou em 15% a taxa de conversão de vendas. A expectativa da Obramax é levar a tecnologia para outros canais de compra como e-commerce e WhatsApp. “Também pretendemos ampliar e escalar o uso da IA na empresa”, afirma a Diretora de Omnicommerce da Obramax, Juliana Piccolotto.
Crescimento no Brasil
A rede pretende inaugurar 30 lojas no país até 2026, com investimento de mais de R$ 4 bilhões. A bandeira do Grupo Adeo conta com 9 lojas físicas omnicanal no Brasil, que oferecem mais de 16 mil produtos à pronta-entrega.