A Americanas apresenta o "Americanas Venda+", novo programa de relacionamento voltado a sellers do marketplace. Segundo a companhia, a iniciativa engloba pequenos, médios e grandes lojistas, que receberão atendimento personalizado de acordo com o momento de cada vendedor. O programa rodou como teste desde abril e, até o momento, soma mais de 2.500 sellers participantes. A primeira seleção de parceiros do Americanas Venda+ terá cerca de quatro mil lojistas, que serão acompanhados de outubro a dezembro - período pré, durante e pós Black Friday. A trilha conta com apoio e orientações para definição e execução de estratégias para a data.

No terceiro trimestre de 2023, as micro e pequenas empresas movimentaram R$ 839 milhões com vendas digitais, valor 20% superior em comparação ao ano passado. Esses são dados da Nuvemshop, plataforma de lojas virtuais. De julho a setembro, houve um aumento de 22% no volume de pedidos online, passando de 2,7 milhões para 3,4 milhões. Os dados ainda apontam que 56% dos empreendedores começaram a comercializar no ambiente virtual utilizando o Instagram, enquanto 50,5% iniciaram vendendo pelo site próprio da sua marca e 46% preferiram utilizar o WhatsApp. O segmento mais explorado pelas PMEs é o de moda.

A Nuvemshop, plataforma de criação de lojas online, anuncia Alejandro Vázquez como seu novo presidente. O executivo, que tem formação em Administração e Sistemas da Informação, soma 15 anos de experiência com e-commerce, varejo e tecnologia. Alejandro já trabalhou em empresas como Dell, onde atuou como gerente da unidade de negócios para o segmento de PMEs na América Latina. O presidente também é cofundador da empresa e, agora, deixa o posto de diretor comercial para assumir o novo cargo, onde será responsável por potencializar o negócio e reduzir as barreiras para pequenas, médias e grandes empresas.

Em três anos de operação, o Pix atingiu, pela primeira vez, o teto máximo de aceitação (100%) entre as principais lojas de e-commerce do Brasil. Os dados são do estudo realizado pela Gmattos, empresa com foco em meios de pagamentos. O cartão de crédito, assim como o Pix, possui uma aceitação plena de 100% entre os lojistas online. Já os boletos repetiram o patamar de 67,8% registrado no início de 2023, com aceitação oscilando entre 60% e 70%. O índice consolidado dos débitos se manteve em 27,1%, e as wallets também tiveram estabilidade na casa dos 39%.

O Rappi Brasil anuncia a nova head de e-commerce da plataforma no país: Priscila Braga. Formada em comunicação social e com especialização em estratégia e marketing, a executiva possui experiência em desenvolvimento de negócios no segmento de comércio digital, com ênfase no varejo e na indústria de bens de consumo. Priscila já passou por empresas como Samsung, Sony, B2W/Americanas e ESPN/Disney, e ingressou no Rappi em 2022, liderando a vertical de restaurantes. Agora, em sua nova posição, a executiva passa a ter o desafio de desenvolver ainda mais a experiência da vertical.