Uma pesquisa realizada pela FecomercioSP em parceria com a Ebit mostra que, após registrar alta no segundo trimestre de 2016, o comércio eletrônico voltou a apresentar queda no faturamento real (já descontada a inflação) no terceiro trimestre do ano passado. No período, o setor faturou R$ 3,4 bilhões, queda de 6,6% ante o mesmo período de 2015. Já no acumulado do ano até setembro, o faturamento registrou queda de 4,4% e em 12 meses retração de 4,6%, o pior resultado da série histórica. A Pesquisa Conjuntural do Comércio Eletrônico FecomercioSP/Ebit traça as comparações entre o faturamento mensal do e-commerce e das lojas físicas no Estado.

De acordo com dados da Ebit, empresa especializada em informações de comércio eletrônico, as vendas de Natal somaram R$ 7,7 bilhões no e-commerce em 2016, alta nominal de 3,8% se comparado ao mesmo período do ano passado. Ainda segundo o monitoramento, o tíquete médio totalizou R$ 463, alta de 10,3% na relação com 2015. Entretanto, o volume total de pedidos caiu 5,9% ante o registrado no ano anterior, com 16,6 milhões de encomendas. As vendas da Black Friday correspondem a 25% do faturamento total do período. Para o levantamento, a Ebit considerou as vendas realizadas de 15 de novembro a 24 de dezembro.

Segundo o Índice FIPE Buscapé, que mede a variação de preços no comércio eletrônico brasileiro, houve queda de 0,81% em novembro, na comparação com outubro, impulsionada pela Black Friday. Em comparação com o mesmo mês do ano passado, os preços permaneceram estáveis. "A Black Friday representou 30% das vendas de novembro, 16 vezes maior do que a média diária de 01 a 20 de novembro", disse Sandoval Martins, CEO do Buscapé Company. Além disso, conforme dados da Ebit, o faturamento do e-commerce durante a Black Friday foi de R$1,9 bilhão.

De acordo com levantamento feito pelo Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo (Ibevar) em parceria com o Programa de Administração de Varejo (Provar), o índice de inflação na internet, conhecido como E-flation, cresceu 0,44% em novembro. Em outubro, o índice havia registrado recuo de 0,77%. Nos últimos 12 meses, os preços praticados no comércio eletrônico acumulam avanço de 8,13%. Já no acumulado de janeiro a setembro, a alta é de 5,29%, 0,45 p.p a mais que o resultado registrado no mesmo período de 2015.