Faturamento do e-commerce passa de R$ 4,5 bi na Black Friday
Queda de 14,4%
Entre os dias 23 e 25 de novembro, o e-commerce brasileiro registrou mais de R$ 4,5 bilhões em transações na Black Friday. Em comparação com o mesmo período do ano passado, o valor teve queda de 14,4%. Já o ticket médio, de R$ 659,12, foi 1,3% maior do que em 2022. Esses são dados da plataforma Hora a Hora, da Confi.Neotrust, empresa de inteligência de dados, em parceria com a ClearSale. De acordo com o levantamento, no top 3 de categorias mais vendidas no período estão: eletrodomésticos (20,8%), eletrônicos (15,5%) e telefonia (11,8%). Já os meios de pagamento mais utilizados no e-commerce foram cartão de crédito (56,5%), Pix (30,4%), boleto bancário (7,9%) e outros, categorizados por modelos como e-wallet, cashback, débito e vales (5,1%).
Fraudes no Período
A Black Friday sofreu 28,5 mil tentativas de fraudes, representando em valores aproximadamente R$ 41 milhões, cerca de 20% a menos na comparação com o ano anterior. O ticket médio das tentativas foi de R$ 1.383,66. No sábado (25), as categorias mais impactadas por golpes foram bebidas (1,5%), joias (1,3%), petshop e supermercados (1,2%), e ferramentas (1%).